安康石泉人大代表:建议让服务更贴心

时间:2018-04-16 14:14:55来源:陕西法制网作者:黄黎

  “喜讯,石泉也开通微信缴纳水费啦!”近日,在石泉市民的微信朋友圈,转发最为火热的要数石泉县自来水公司开通微信公众号实现网上缴纳水费的消息,大家纷纷为这一便民举措点赞。市民足不出户,只需动动指尖就能轻松完成微信支付水费功能,这无疑又在当地拓宽了一条便民利民措施,它的快速实施,还得从市、县人大代表刘姿姿的一条建议说起。

一直以来,石泉市民缴纳水费都是到自来水公司的营业网点或代收点缴纳水费,常常需要排很长的队,要是碰到恶劣天气,还会给市民和山区的群众缴费带来诸多不便。刘姿姿代表通过到县自来水公司走访调研,网上查阅资料,她认为当前智能手机的功能已非常完善,自来水供应设施建设与管理较为成熟,石泉县完全能够利用科技互联网实现网上缴纳生活费用的功能,切实满足人民群众对美好生活的新期待。

今年2月,在县十八届人大第三次会议上,刘姿姿向大会提出了《关于开通移动终端支付水电燃气等生活费用的建议》,得到了县政府和自来水公司等有关部门的高度重视。通过积极争取项目和资金支持,经过两个多月的开发、测试,石泉县自来水公司率先开通了微信支付水费功能,市民只需关注石泉县自来水公司微信公众号,输入客户编号,便能快捷的在网上缴纳水费。同时,微信公众号还推出了水质公告、停水公告、水价查询、历史缴费记录查询等多项便民查询通道,让服务更加透明、便捷、高效。

“石泉县自来水公司微信公众号开通以后,得到了市民的高度关注,短短一个多月时间关注人数就已突破了一万二千人,接下来,市民网上缴纳电费、燃气费等生活费用的功能也将陆续开通,诸多便民措施的出台将大大提升了群众的获得感和幸福感”刘姿姿说。

 作者:黄黎     编辑:李思科