西安客运段,列车工作人员暖心护送轮椅旅客

来源:陕西法制网 时间:2025-10-20 14:38:31 阅读量:

10月18日上午9点06分,西安客运段宝鸡四队值乘的宝鸡开往广元方向的6063次列车在宝鸡站始发时。一位残疾旅客坐着轮椅被车站工作人员推上站台,列车长金奎见状急忙上前帮助。

 

据了解,这位旅客姓宋,今年33岁,先天性腿疾依靠轮椅生活。一路上,金奎嘱咐1车列车员李慧旅途中对其重点照顾关注,又是打水,又是泡面,协助杜女士入厕。当班期间,不断询问杜女士的状况和要求,无微不至的照顾,让杜女士非常感激。旁边旅客都被乘务员热心服务所感动,交口称赞。

 

由于杜女士没有人陪同,列车提前联系了广元站。当日19时,列车到广元站,与车站工作人员做好交接。

 

虽然行动不便,但一路上得到了车站和列车工作人员的接力照顾,临别之际,杜女士对铁路工作人员连声称谢。

通讯员:金奎 任斌

编辑:赵佳欣

责编:马宁

审核:姚启明

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