西咸法院 | 小案里的大民生

2万元，对于实力雄厚的企业，可能显得微不足道。

可是，如果是一个初创或小微公司，又意味着什么呢？

它可能就是一个月的房租水电，是员工盼望的工资，亦或是采购材料的本钱……

它承载着市井烟火，也丈量着司法温度。

连日来，随着一件又一件民生实事的办结，西安法院多元解纷中心西咸新区法院分中心的做法和成效，正在越来越多地获得群众的点赞。

 

“你好，李法官，2万块钱我们已经拿到手了，在这两年时间里，我们不停地要，人家一直不给，在你的努力下，终于要到了，谢谢你！”

2025年10月31日，在西安法院多元解纷中心西咸新区法院分中心内，李美娟法官就成功调解了这样一起“小标的”蕴含“大民生”的纠纷，为一家小微企业带来了“及时雨”。

刚刚拿到货款的某印务公司负责人孟某情绪激动，如释重负地说道，“没想到他要了两年的钱，法官这么快就给要回来了。”言语中充满了感激与欣喜。

故事还要2023年8月份说起……

孟某经营着一家小型的印务公司，团队人数不多，属于典型的“小本生意。”

8月23日，被告某科技有限公司与他们签订了《广告制作合同》。起初，双方达成了合作内容，由印务公司为科技公司制作门牌框、亚克力形象墙泡沫立体字等广告设计。

没曾想，泡沫立体字是制作好了，科技公司该给的制作费却成了泡影，遥遥无期。

两年间，印务公司多次联系科技公司，但其总以各种理由推拖，甚至到最后不承认有这笔制作费，这可给印务公司急坏了。无可奈何之下，来到西咸新区法院进行民事立案。

“对方说根本没见过这个广告牌，凭什么付钱？”原告气愤地说着面临的困境，“这钱要了2年了，就是不给！对于我们这种小公司来说，一年能挣几个2万啊……”

李法官将一杯茶水递给原告，“别着急，有事咱慢慢说。”

案件受理后，法官经审查，认为事实清楚，法律关系明确，适宜进行先行调解。

2025年8月11日，第一时间将该案件交由给西安市天平商事调解中心，迅速分配给调解员开展调解工作。

调解员先与双方当事人进行联系，初步建立起沟通的桥梁。

 

“我们公司的业务员早都更换了，交接工作时，从来没有提到过有这笔欠款，这个合同中提到的“合同总价款”我们也不知情，没办法认可。”科技公司说道。

孟某则是一脸茫然：“当初签合同的时候，关于设计制作、安装费，里面写得清清楚楚，发票都开了，怎么现在不承认了呢？”

双方各执一词：付款方表示不知情、不付款，制作方表示欠了账，就要还！

换位思考，是破局的关键。

随后，紧锣密鼓的专业调解正式开始。

法官和调解员在调解框架内帮助双方当事人分析利弊，引发当事人情感共鸣，适时调整沟通策略。

面对欠款方，他们没有一味地施压，而是耐心地倾听，同时从法理和情理两个方面进行分析。

“合同上面的印章是你们公司的，这一点没有什么争议吧？诚信是企业的立身之本……

“你们员工离职没有完成交接，是内部管理的问题，如果把这个作为不付款的理由，于情于理，都是站不住脚的……”

“我们十分理解你们公司可能也有周转的困难，但印务公司已经履行了合同，提供了服务。将心比心，这笔钱对于他们来说，也是非常重要的……”

就这样，随着一轮又一轮的沟通，科技公司的态度强硬趋于缓和。

看到沟通取得了实质性进展，一向焦虑的孟某眉头也舒展开来。

“李法官，你为我们的事情费心了，但俗话说和气生财，只要他们把欠的账结了就行，合同约定的3800多元的违约金我就不要了。”

法官的耐心，加上孟某的让步，最终打动了科技公司：“法官，欠的钱我们认了，急忙还有一些困难，在付款方式上，看能不能分2次给付清……”

两年来的针锋相对，在这一刻，全部烟消云散。

2025年9月17日，当孟某收到银行到账短信的那一刻，他悬着的心终于落了地。

 

2025年10月31日，孟某特意来到西咸新区法院，送来了“为民维权解难事，真情服务暖人心”的锦旗，便有了开头的一幕。

“司法为民，就是我们的服务宗旨。对于法官来说，案件没有大小之分，每一个当事人的合法权益，都值得被认真对待。”李美娟法官如是说。

 

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作者| 冯聪敏

编辑| 李娟

审核| 姚启明