咸阳渭城检察 | 助力预付卡监管破局 多方共筑消费安全网

预付消费作为一种常见消费方式，其规范管理关系到广大消费者合法权益和市场经济秩序稳定。近年来，预付消费模式在各个行业普遍使用，但商家闭店“跑路”、预付费无法退还的情况屡有发生，严重侵害消费者合法权益。

近日，咸阳市渭城区检察院对督促规范单用途预付卡管理行政公益诉讼案召开公开听证会，邀请相关行业主管部门、听证员、人民监督员，共同探讨单用途预付卡监管难题。

会上，检察人员通过展示相关证据材料说明辖区内单用途预付卡经营主体存在的违法情形，并充分阐述行政机关应当承担的法定职责。行政机关代表分别就其监管职能、履职情况以及在日常监管中存在的问题发表了各自意见，达成了“明确分工、密切协作、同向发力”的共识，并表示将以此次听证会为契机，进一步加强单用途预付卡监管力度，完善监管机制，规范预付消费市场秩序，切实守护消费者合法权益。听证员结合案件事实向办案人员及相关行政机关进行提问，在充分了解案情并进行评议后，一致同意向相关行政机关制发检察建议。

渭城区检察院聚焦群众急难愁盼，主动回应社会关切，通过组织召开公开听证会，搭建多方沟通协商平台，积极参与社会治理，始终坚持问题导向和结果导向，从源头上规范单用途预付卡管理、化解预付消费纠纷，以公开促公正，以听证促履职，充分发挥公益诉讼检察监督职能，用检察力量为民解忧、为民排难，筑牢预付消费安全防线。

作者：曹博文

编辑：侯宜均

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审核：姚启明