来源:陕西法制网 时间:2026-05-11 17:41:33 阅读量:
“真是太感谢你们了,没想到今天能顺利把业务办完,服务太细心周到了!”5月9日,在新疆叶城县公安局出入境管理大队窗口,王女士顺利办结护照及往来港澳通行证业务后,满怀感激地向工作人员连声致谢,并特意送上感谢信。
当日,王女士匆匆来到出入境管理大队窗口求助。她此前已提交过相关资料,但因行程紧迫,急需尽快完成指纹录入、证件拍照等剩余流程。了解情况后,窗口民警立即启动应急预案,为其开通紧急办证“绿色通道”。从信息核验、指纹采集到现场拍照,民警全程耐心指引、高效办理,确保王女士在最短时间内完成了证件受理,解决了她的燃眉之急。
“以前办出入境证件要回户籍地,现在‘全国通办’政策好,在哪儿都能办,加上民警这么贴心的服务,让我们老百姓真切感受到了方便和温暖。”王女士的感慨,道出了众多办事群众的心声。
“我们将持续深化‘放管服’改革,扎实推行‘一窗通办’‘限时办结’‘急事急办’等服务模式,以更优质的服务保障广大群众出入境办事便利。”叶城县公安局出入境管理大队相关负责人表示,将坚持把服务群众“小窗口”当作践行初心的“大舞台”,充分展现新时代公安出入境队伍的良好形象和责任担当。
作者:王 璐
编辑:许沥心
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审核:姚启明