时间:2023-03-07 21:50:03来源:作者:
(一)手语和笔杆
在西安碑林法院诉讼服务中心,有这样一位书记员——孟霞,她经常开玩笑说,在碑林法院诉讼服务中心的大家庭中,她是最普通的那一块砖,哪里需要哪里搬。
在立案窗口,她每天接待形形色色的当事人,听着形形色色的故事。同时承担着案件流转工作的她,要将每件民事案件有条不紊地流转到每位员额法官手中,在这个过程中,她总是一丝不苟,“其他的都好说,案件的事情决不能马虎,要让当事人在每一个司法案件中感受到公平正义”,这是她工作的态度。
一日下午六时许,两位聋哑人来到碑林法院诉讼服务中心立案。由于正值下班时间,她在得知当事人为聋哑人的情况后,立即请示庭室领导,为其开通立案绿色通道。
因当事人无法正常进行语言沟通,她通过以笔代说的方式弄清了事情的缘由经过:两位当事人为外卖送餐员,因民间借贷纠纷想要立案,她跑前跑后帮忙打印诉讼材料。经了解,被告也是一名聋哑人,系原告同学。跟当事人沟通并经当事人同意后,她为当事人妥善办理了诉前调解手续,意图化解纠纷。最后,两位当事人用手语向她表达谢意。她说,每一束耀眼光芒的背后都是无数平凡人的付出,工作中每一件不起眼的小事都是机会的一部分,只要我们认真对待每一件事、每一个人,那么无论多么平凡的岗位,都能够练就不平凡的人。
(二)巧解群众“心结”
“对涉及老百姓切身利益的案件,要用真心真情进行调解,这样才能对得起老百姓的信任。”朴实无华的话语是碑林法院民四庭干警周伟心底的肺腑之言,他是这么说的,也是这么做的。
2022年10月,在雁北社区中煤西安研究院住宅区居住的陶老太太面临着赡养的“揪心事。”
陶老太太现年82岁,收养并抚养长大了一个女儿。老太太老伴去世以后,因年老体弱,加之身患疾病,导致没有独立生活能力,常年卧床。近期因为家庭矛盾,其收养的女儿就赡养问题与老太太产生了矛盾,成为老太太的“一块心病”。老太太向社区反映后,社区调解员向周伟咨询请教调解方法,他指导调解员多次入户,通过摆事实、讲道理、析法理,以及面对面沟通、背靠背劝和,终于解开了母女之间的“心结”。老太太的女儿表示会好好孝顺母亲,并聘请了保姆,同时承诺每周都会看望老太太。
几天后,周伟又带着牛奶等慰问品前往陶老太太住处进行了回访,从情感修复的维度出发,鼓励她乐观面对生活,保持好心情、颐养天年。陶老太太眼含热泪激动万分的表示“一个小小的纠纷竟然这么多人关心我,感谢法官同志们!”他说,只要是事关老百姓急难愁盼的问题,就要秉承“一颗真心、十分热情、百分耐心、千分细致”的精神,立足岗位把老百姓的好事办实、实事办好!
(三)不改执行初心
执行,意味着生效判决的兑现,事关人民群众对司法的信心和信任。执行局张婷作为一名员额法官,对待工作精益求精,将为民情怀渗透到案件执行的每一个细节,无私奉献、乐于助人、传递温暖,对于当事人的疑问耐心解答,对于当事人的困难给予帮助,以实际行动弘扬践行雷锋精神。
今年年初的一起房屋租赁合同纠纷中,因被执行人拒不支付租金,申请执行人向本院申请执行,标的为腾交房屋及支付租金。因被执行人早已搬离涉案房屋且一直下落不明,执行过程中在腾交房屋时只得对房屋门锁进行了拆除并更换,费用为480元。申请执行人是一位87岁高龄的老太太,无固定收入来源,生活较为困难,面对着几百元的换锁费用在现场踌躇迟疑着,见状,张婷果断帮助老人全额垫付了换锁费用,同时提醒老人,出租房屋时应到正规中介机构,并留存租客身份信息和联系方式,遇到拖欠租金的租客要及时诉讼解除租赁合同,老人颤颤巍巍握住张婷的手频频点头。
让雷锋精神永驻心中,在今后的执行工作中,碑林法院执行局干警将继续践行司法为民,坚持高效执行,让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义,充分展示人民法院为人民、人民法官为人民的精神风貌。
(四)行为民之事 解群众之忧
档案利用是诉讼档案发挥价值的重要方式,也是为人民服务的重要途径。碑林法院档案室工作人员张思雨把雷锋精神融入到诉讼档案利用工作中的点点滴滴,乐于付出,甘于奉献,用耐心、细心、爱心和责任心全力做好档案利用服务工作,让雷锋精神在新时代绽放出更加璀璨的光芒。
去年冬天一个周五,一七旬老翁前来我院档案室调取约三十年前的离婚判决书。由于大爷年事已高,无法记清其离婚案的具体年份,而其子女又身在外地,工作繁忙无法前来,大爷无奈之下只好求助于我院档案室工作人员张思雨,希望能帮助他在三天之内找到尘封几十年的离婚判决书,以免耽误其办理房屋买卖手续。张思雨耐心询问了大爷的身份信息和当年的故事记忆,周六周日也前来加班,花了三天时间逐页翻找了1990-2004年十余年的诉讼档案登记本,终于找到了大爷的离婚案诉讼卷,顺利帮助大爷解决了燃眉之急。大爷激动地拿着20年前的离婚判决书向张思雨表达他的感激之情,感动地表示法院果然是为老百姓办事的好地方。
这样的雷锋故事在碑林法院每天都在发生着。拧紧法治的“螺丝钉”,做好人民群众的“勤务兵”,碑林法院全体干警将坚定不移地做雷锋精神的传承者和践行者,将雷锋精神融于日常,化作经常,从雷锋精神中汲取精神滋养,在今后的工作中更加勇于担当,敢于作为,甘于奉献,将雷锋精神薪火相传!
编辑:樊婧
责编:马宁