略阳公安：“点线面”齐发力 用心用情解民忧

为深入学习贯彻党的二十大精神，用心用情服务于民，略阳县公安局全警一心齐发力，扎实做好各项民生警务，将党的二十大精神学习成果转化为强大的工作动力，以“作风能力提升年”活动为抓手，持续开展“我为群众办实事”，从解决一件件小事、实事、身边事做起，将便民、助民、爱民落到实处，真正做到贴近群众、服务群众、守护群众。

找准“落脚点”，成为迷途青年的“领路人”

近日，略阳县看守所民警收到了一封来自汉中市汉江监狱一名服刑人员的来信，信中写到“做人要知道感恩，我会一直记得您，出去后，在家陪伴父母，低调做人、高调做事，以后不会再犯罪了”。

来信者正是曾被羁押在略阳县看守所中的单某，单某由于性格孤僻、戒备心和抗拒心强，一直不愿与人交流，整天长吁短叹，年纪轻轻却产生了悲观厌世的思想，羁押期间多次与他人发生矛盾，民警得知后常对单某耐心开导，通过学习教育不仅化解了单某与监室人员的矛盾，也使他重拾生活信心，积极向上面对今后的人生。

架起“连心桥”，成为服务群众的“暖心人”

3月8日21时许，略阳县公安局巡特警民警巡逻至县城兴州珍园时，迎面跑来一个小男孩哭着说：“警察叔叔我找不到妈妈了，帮我找找妈妈。”民警立即上前安抚小孩情绪并询问信息，但由于孩子年龄较小，无法提供父母有效信息，也忘记家住哪里，民警便带着他沿街走访群众及附近商铺，并通过社区工作微信群和朋友圈发布该小男孩的情况，多方式寻找小男孩的家人信息。

最终警民合力成功联系上小男孩的母亲，民警再三确认后将孩子交给她。“真的太谢谢你们了，我一时没注意孩子就不见了，多亏遇到你们警察，不然后果不堪设想。”小孩的母亲十分感激，对民警再三道谢，表示以后一定会看护好小孩。

拓宽“服务面”，成为守护群众的“用心人”

近日，略阳县公安局黑河派出所民警在入户走访中发现，辖区居民张某患有精神疾病并长期住院治疗，因患病行动不便，至今未办理二代身份证，导致很多惠民政策也无法及时享受，急需解决。考虑到张某实际情况，民警便主动带上移动采集设备，驱车前往精神病医院为张某办理身份证。

在拍照采集指纹过程中，张某有些害怕，拒不配合民警拍照，在医生的帮助下，张某情绪有所缓解，民警随即上前与其交谈，逐渐得到回应并予以配合。经过多次拍照后，终于成功采集到张某的清晰正面照片。下一步，民警还会在身份证制作完成后第一时间将办好的身份证上门发放，将上门服务坚持到底。

玉河派出所民警在开展日常走访工作中发现几位行动不便的老人需要办理户籍业务，便立即核查、主动上门，在村委会为老人们集中补办相关材料，为老人们解难题。家属看着上门忙碌的民警，一个劲地说：“真是太感谢你们了，老人身体特殊我们也想不到好办法去城里，多亏你们来解难题。”

群众利益无小事，用心用情暖民心。略阳县公安局将持续深入学习宣传贯彻党的二十大精神，扎实开展“作风能力提升年”活动，聚焦群众“急难愁盼”的方方面面，用心、用情、用行为群众排忧解难，努力提升群众安全感、满意度。

编辑：樊婧

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