延川法院 | 院长公开大接访 倾听民声解民忧

为有效畅通群众诉求反映渠道，着力解决好人民群众的“急难愁盼”问题，全面提升司法公信力，3月30日，延川法院开展院长公开大接访，“零距离”倾听民声，面对面了解诉求。

接访前，延川法院通过公告栏和官方微信公众号提前三天发布接访公告，公布接访时间、地点、所需材料及注意事项。

接访中，参加接访的院领导们认真接待每一位来访群众，耐心听取反映的问题和诉求，仔细翻阅递交的材料，询问事件来龙去脉，全面了解案件信息，对他们提出的问题和存在的疑惑进行悉心解答，并给出答复和建议，引导群众合法、理性维权。对群众提出的合理诉求，不回避、不推诿，认真回应，提出及时有效的解决措施。对能够当场答复并解决的问题，现场给予答复；对不能立即解决的，结合案件具体情况，与当事人耐心沟通，积极寻找解决思路，让群众释怀，并逐案落实了包抓和化解责任人。

此次接访活动共持续1个多小时，接待来访群众4人6案，通过与群众零距离接触，面对面、心连心交流，搭起了民意沟通的“连心桥”。近年来，延川法院不断畅通群众沟通渠道，强化涉诉信访源头治理，着力推动信访难案积案实质性化解，真正做到想人民群众之所想、急人民群众之所急，传递司法温情，促进社会稳定。

通讯员：张亚茹

编辑：樊婧

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