示范调解发挥效应 群体纠纷化解有道——西安碑林法院“无讼社区”成功化解纠纷获锦旗

近日，在“无讼社区”创建示范点太白社区，西安碑林法院立案庭（诉讼服务中心）收到某公司送来的“服务热情 为企解忧 廉洁公正 司法楷模”的锦旗，对碑林法院依托“无讼社区”成功化解该公司和承租商户之间纠纷所付出的努力表示感谢。

“感谢法院协同社区前期帮助我们化解27户纠纷，其他商户看到前期调解的成效，也都主动进行调解，现在绝大多数商户已经和我们达成一致和解意见。”公司负责人连连道谢。

去年，在太白社区发生一批涉及承租商户与某公司因疫情减租引发的纠纷，经过法院和社区的共同努力，成功化解了其中27家分歧较大的纠纷，形成了可复制的示范和解方案。后期立案庭、社区调解员和网格员深入社区和商户中间积极宣传已经化解案件的方案和路径，剩余商户看到调解成效后，也纷纷选择按照和解方案进行处理，经过立案庭的持续跟进，这起涉及大批承租商户的租赁合同纠纷在前段时间彻底圆满解决，真正起到了化解一案，教育一片的社会效果。

这批群体性纠纷的妥善解决也为辖区内其他企业通过“无讼社区”化解矛盾纠纷发挥了示范引导效应。

据公司负责人说，因为这批纠纷化解产生的社会效果良好，还吸引了其他企业入驻合作。

今年碑林法院聚焦营商环境突破年活动，聚力优化法治化营商环境，依托“无讼社区”主动延伸司法服务，精准服务企业需求，法官深入网格排查、调处涉企矛盾纠纷；深入企业送政策、送法律、送服务，密切与辖区企业的联系，协调解决具体问题；动员法官宣讲团常态化开展送法联企，有针对性地为企业提供法律宣讲，风险提示和诉讼指引等服务。以“无讼社区”为抓手构建高效便捷、公平有序的市场经营环境，切实为市场主体经营发展破除障碍、保驾护航。

编辑：樊婧