西安鄠邑法院：法官进现场查“真相”

“买房结清购房尾款是天经地义的事，现在你们收房了却不认账？”

“我们不是不认账，但是房子确实存在一些问题，这和所谓的‘精装’可差了不少，我们怎么给你结尾款？”

在西安鄠邑法院速裁法庭里，几位当事人越吵越裂，连带着空气中也弥漫着硝烟的气息……

购房本是件开心事，为何几人会“对簿公堂”？

某小区的6名业主们在收房时发现，其所购买的房屋精装修并未达到销售时开发商承诺的标准，甚至部分房屋还存在地砖磨损、墙皮开裂等问题，于是拒绝付清购房尾款，要求开发商予以妥善解决。开发商认为，业主提出的房屋质量如果有问题，可以予以修复并承担相应的违约责任，但6名业主应及时结清购房尾款。双方无法达成一致意见，遂开发商将6名业主诉至法院。

“这批商品房买卖合同纠纷系列案涉及群众办理不动产权证切身权益，人数众多，双方诉求差异大，现场实地查看能够更快的发现问题所在。”案件受理后，承办法官张云如是考虑到。于是，张法官多次与原、被告进行电话沟通，制定调解方案。

根据双方提供的情况，张法官随即联系住建局工作人员、开发商及相关业主实地走访交房情况，针对业主提出有问题的地方一一核实，不漏一处。详细查看所有房屋后，发现部分房屋确实存在地砖磨损、墙皮开裂等问题，开发商查看后，对法官指出存在质量问题的地方予以确认。

法官也趁热打铁继续耐心做起了双方工作，从有利于双方切身利益和合同履行的角度出发，寻找纠纷的平衡点。一边向业主分析了诉讼风险，对各业主可能承担的法律风险加以明确释明和告知，一边以企业声誉、诉讼成本为切入点，从法理情角度耐心地给开发商做思想工作，并帮助双方权衡利弊。

“法官，作为开发商，我们愿意承担责任，立即修复房屋问题。”

“感谢法官为我们业主上门化解纠纷，法官来了，我们就放心了,我们相信法院、相信法官，愿意放下心结与开发商和解！”

在承办法官的努力下，经过多轮磋商，最终，双方达成一致调解意见，原告承诺立即修复房屋问题，被告承诺分两期向原告给付尾款。

“感谢张云法官替我们业主着想，多次来回奔波，现在收房问题解决了，悬在我们心上的石头总算落了下来。”调解结束后，前来送锦旗的业主激动道。

“虽然在办理案件过程中，多跑了几趟路，但对案件的情况有更清晰的了解，对认定事实有了更确定的把握，只有这样尽我所能的去查清事实，才能对案件负责，对群众负责。”张云法官有感触的说道。

编辑：刘一笑