10月20日下午，西安未央法院汉城法庭与中国人民财产保险股份有限公司陕西省分公司、中国平安财产保险股份有限公司陕西分公司、中华联合财产保险股份有限公司陕西分公司“道路交通事故纠纷联合调解室”揭牌成立。

未央法院党组书记、院长段红军，中国人保财产保险公司陕西省分公司理赔部总经理孙毅，平安财产保险公司陕西分公司理赔管理部总经理王建鹏，中华联合财产保险公司陕西分公司理赔部总经理孙选利共同为调解室揭牌，并为8名特邀调解员颁发聘书。西安市司法局人民参与和促进法治处处长张友直，未央区司法局副局长杨婷参加，未央法院党组成员、副院长石东彦主持。

张友直对揭牌仪式及受聘特邀调解员表示热烈祝贺，对未央法院和基层调解组织开展特邀调解工作所取得的成绩表示肯定，并提出三点建议：一是认清形势，提高思想认识，坚持和发展新时代“枫桥经验”，在更高领域、更高层次发挥调解工作的基础性作用，保障人民群众合法权益，最终达到减少诉讼增量的目的。二是坚持依法依规调解。调解员应做好岗前培训工作，注意办案方式，注重办案态度，尊重当事人调解意愿，确保调解程序合法。三是发挥示范引领作用，加大推广宣传力度。基层调解组织应认真提炼总结工作经验，推广优秀调解员事迹，打造品牌调解组织，为建设平安未央、法治未央建设交出一份完美的答卷。

保险公司负责同志表示“道路交通事故纠纷联合调解室”的成立，是人民法院与保险公司加强深度合作、共同服务为民、便民、利民、惠民的创新举措。保险公司将继续加强与法院的沟通，及时总结提炼诉调对接工作的好经验、好做法，让道交纠纷处理走向“极简”，实现“法院+保险”合作共赢。

段红军谈到，“道路交通事故纠纷联合调解室”的揭牌和特邀调解员的聘任，旨在将化解道交纠纷的服务触角下沉基层，推动道交案件抓早抓小、应调尽调，织密联调联动“一张网”。同时，也是审判职能有效延伸和保险理赔持续优化的创新举措，希望汉城法庭全体干警和保险公司特邀调解员及时总结经验做法，扬长补短，形成道路交通事故纠纷联合调解独有的亮点和特色，努力让这一品牌拿得出、叫得响、能推广，在推动社会综合治理方面取得优异成绩。

近年来，未央法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，不断拓展多元解纷工作思路，持续加大对调解组织的指导力度，加强与各保险公司、基层组织的沟通交流，完善相关机制，凝聚工作合力，帮助行业组织人员提高调解水平，推动道交纠纷实质化解工作步入专业规范高效的绿色通道。

审核：姚启明