西安鄠邑区司法局开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”活动

2023年10月30日，西安市鄠邑区司法局局长刘惠利同志来到鄠邑市民之家公共法律服务中心法律援助窗口检查指导工作，并开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”活动。

刘局长查阅了近期法律援助工作台账，接待了窗口咨询群众，并现场和工作人员一起为群众解答了法律问题。刘局长对鄠邑区法律援助工作予以肯定，要求法律援助工作人员继续提高思想认识，提升服务能力，耐心倾听群众诉求，热情服务群众法律需求，不断为群众提供优质、高效的法律援助服务。

“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”活动通过“转变视角”实现“换位体验”，真正实现找差距、补短板，贯彻落实司法为民、群众为先。西安市鄠邑区司法局将持续深化此项活动，不断优化、细化便民服务措施，推动优化营商环境纵深发展，通过优质、高效的公共法律服务提升群众的幸福感、获得感。

编辑：郑黎波

审核：姚启明