西安临潼检察：“银行工作人员”可信吗？

我的钱全被骗没了？

近期，多家银行发现有诈骗团伙向银行用户频繁发送诈骗短信，以可以抹除网贷额度、恢复征信等为噱头，在沟通过程中要求用户先关注银行等机构的官方公众号，引导用户将仿冒的“中华人民银行征信中心”“中国银保监会”等官方客服链接或者二维码发送到该公众号内并点击打开，部分用户误认为“该链接”就是相关公众号的官方客服，从而上当受骗。大家一定要擦亮眼睛，谨慎甄别，以免遭受钱财损失。

案例一

小徐接到了一个自称是中国人民银行工作人员的电话，对方提出可以帮忙关闭某贷款APP的额度。该工作人员实为诈骗团伙假冒。

小徐根据对方的提示下载了某回忆软件，并进行了语音通话和屏幕共享。随后，对方要求小徐搜索“中国人民银行”公众号，并向该公众号发送了一个网址。此链接是用户发送给公众号的，链接指向的外部网站与公众号无关。

小徐点击了这个网址，转到了一个叫“中国人民银行征信中心”的外部网站，向客服发送了银行账号等信息。在对方指导下，小徐先后向分三笔向对方指定账号转账了84万元。这个外部网站并非“中国人民银行征信中心”。如果对方要求你转账，请不要轻信对方。

案例二

小吕收到了一条来自银行的短信，称其未还清贷款。小吕在拨打电信中的诈骗电话后，诈骗分子让小吕加入社交软件群，并在群里发起语音通话。该银行工作人员为诈骗分子假冒。

对方让小吕搜索“中国银保监会”的公众号，并发送网址。小吕点击该网址后，转到了一个叫“中国人民银行征信中心”的页面。此链接是用户发送给公众号的，链接指向的外部网站与公众号无关。

对方想小吕发送二维码，让他扫码后进入某支付APP在线客服，并按照对方的提示进行转账操作。小吕信以为真，按照对方的指示向指定的银行账号转账。该支付APP在线客服为诈骗分子假冒。

诈骗手法分析

第一步：诈骗团伙首先通过非法手段获取有贷款记录人员的联系方式。

第二步：伪装成“银行工作人员”，通过打电话、打短信等形式告知“可以帮助他们关闭贷款额度”。

第三步：初步获得受害人的信任后，继续采用语音聊天的方式，引导受害人关注提前伪造号的“银行官方公众号”。

第四步：引导受害者将仿冒的“客服”链接或二维码发送至“银行官方客服”，让受害人放松警惕，对诈骗分子深信不疑。

最后一步：利用“银行官方客服”的身份，让受害人根据提示进行转账操作，完成诈骗。

检察官提醒：近年来各种骗局千变万化让人防不胜防，无论如何请大家谨记“不听不信不转账，多想多问多商量”。不要轻信自称是“银行工作人员”“官方客服”的人，不要轻易点击陌生链接，不要轻易将资金转给陌生账户。当前诈骗案件频发，但凡涉及金钱交易或转账需求，应该谨慎对待。通过官方网站进行询问，从而辨别真伪，务必保护好自己的钱袋子。

编辑：刘一笑

审核：姚启明