时间:2024-08-11 16:12:30来源:陕西法制网作者:张亮
为扎实开展夏季治安打击整治行动,全面提升群众的幸福感和满意度,华阴市公安局西岳派出所坚持“打击与服务”同步,始终用情、用心帮助群众排忧解难。近日,西岳派出所迅速行动、尽职尽责,快速帮助群众找回丢失的物品,受到群众的感谢和高度赞扬。
游客粗心遗失行李箱 民警快速找回获好评
8月6日14时许,西岳派出所接到来华旅游的山西籍游客祁女士报警求助称,其不慎将行李箱遗失在华山北站出租车乘车点,内有等贵重物品,请求民警帮助找回。接到求助后,民警立即赶赴现场。经了解,系祁女士从华山北站出租车乘车点坐车前往华山景区,等其到华山景区下车后才想起由于匆忙忘记将行李箱放入出租车里,等其再次返回华山北站出租车乘车点时发现行李箱已经不见了,于是报警求助。得此情况,民警立即调取事发地点周边监控以及走访附近群众,最终得知行李箱是被热心群众捡到交到华山北站广场的管理人员手中,民警于是立即前往将行李箱取回。原来,一个热心市民见出租车乘车点处有一个行李箱无人认领,便好心地将其带至了广场管理处保存。行李箱失而复得,里面的物品一样不少,祁女士激动不已,对民警的及时帮助连连表示感谢。
电脑“不翼而飞” 民警快速“破案”找回
“感谢警察同志快速为我找回丢失的电脑和学习机”,来自深圳的游客张女士对西岳派出所民警这样说道。
8月7日11时许,西岳派出所接到来自深圳游客张女士报警称其放在华山北站广场一储存柜里面的一台笔记本电脑和一台学习机不见了。接到报警后,民警迅速赶到现场。求助人张女士对民警说:“电脑里有太多重要的文件了,要是找不回来,我该怎么办呀!”
“张女士,你放心,我们一定会尽全力帮你找回来的,你先不要着急好吗?”民警一边安抚张女士焦急的情绪,一边立即开展走访调查。经过调取周边视频监控及走访了解,原来是张女士从华山北站下高铁携带的物品太多,在将部分物品放到储存柜后,因为匆忙并未将装有电脑和学习机的手提包放进储存柜,而是遗失在广场一店铺门口,被热心群众捡拾。在查明张女士的电脑和学习机是遗失而不是被盗后。民警经过一番工作,最终找到了捡拾张女士电脑和学习机的热心群众,将遗失的电脑和学习机找回。
随后,值班民警联系张女士前来西岳派出所认领。几分钟后,张女士急匆匆地赶来,一眼就认出了自己丢失的手提包。经查看,手提包里面的笔记本电脑和学习机完好无损。看到笔记本电脑和学习机失而复得,张女士激动万分,竖起大拇指再三向民警表达由衷的感谢,称赞民警心系群众,真心为民服务。
撰稿:张 亮
审稿:杨宝权
编辑:严江珂
审核:姚启明