西安碑林法院 | 二手交易平台购物 “捡漏”需谨慎

“在二手平台上看上了这辆电动车，等我拿到货发现根本不是卖家描述的续航里程……”

近日，

西安碑林法院民四庭法官周伟

调解了一起在某二手平台上

交易引发的买卖合同纠纷，

案件在开庭当日

成功化解并及时履行。

2024年10月，董某在某二手平台上与成某沟通，想要购买成某的二手电动车，成某描述案涉车辆在冬季续航里程为45km左右。董某考虑电池已经使用过一段时间，且价格相对便宜，就同意线下以1000元价格购买成某的二手电动自行车。后经董某实际使用，发现案涉二手电动自行车的续航里程只有25km左右，与成某的售车链接描述不一致，经与成某沟通未果，遂诉至法院，请求退货退款。

承办法官周伟了解案情后认为案涉纠纷事实争议不大，权利义务明确，提前组织双方在开庭前进行调解。经过前期磋商，双方各退一步，成某同意退还董某电动自行车货款900元，董某也表示同意退货。双方达成一致，开庭当日在法官的见证下，董某在法院楼下将该电动自行车交付给成某，成某当场退还董某900元货款并将电动自行车骑走，最终该案以董某撤诉结案。至此，这起二手网络平台购车纠纷案结事了、当场兑现，实现了矛盾纠纷实质性化解。

法官提醒

随着互联网经济的发展，网络购物已经成为我们日常生活中的一部分，二手物品交易有利于提高商品利用率，减少资源的浪费，但网购带来便捷的同时也往往伴随着诸多的法律风险。在此提醒广大消费者在网络购物平台购买物品时，要审慎下单，合理分析低价原因。尤其对于贵重商品，在购买之前要与商家就款式、新旧程度、是否有瑕疵等进行详细沟通。同时也要关注卖家的信用等级、交易评价，如发现有瑕疵或假货时，要及时保留相关证据，对于贵重商品可以录制“开箱视频”，第一时间联系卖家，如解决不了，可先申请平台客服介入，若平台协商无果可向相关部门投诉，也可向人民法院提起诉讼。

作者：张令怡

编辑：许沥心

责编：马宁

审核：姚启明