华阴公安“小窗口”暖心为民 群众致谢赠锦旗

“警察同志，你们的服务很暖心，工作效率也很高，真正做到了用心服务群众！”12月24日，残疾群众阿军来到政务大厅户籍窗口将一面写有“全心为民无微不至、热情服务百问不厌”的锦旗送到华阴市公安局户政窗口民警手中，以此感谢窗口民警暖心服务，为他解决燃眉之急。

不久前，阿军来到政务中心户籍窗口，称自己与妻子都是残疾人，行动极其不方便。因其特殊家庭原因，急需将其女儿户口从外地迁至其本人上班一小公司，但该公司规模较小，一直未申请设立集体户，导致无法迁入。窗口民警看着二人焦急的眼神，本着“便民利民、急事急办”的原则，建议阿军可以将其女儿将户口迁入其居住的社区集体户，阿军表示同意。

为了确保能够顺利办理户口迁入，民警与城关派出所户籍室进行了沟通协调，开通办理“绿色通道”，并安排专人向该群众详细讲解办理户口迁入的具体流程和所需材料。在办理过程中，户籍民警还特别注重保护残疾人的隐私，让他在紧急情况下感受到了来自华阴公安的温暖与关怀。经过多方努力，户口迁入手续最终顺利完成。

锦旗上熠熠生辉的字迹，不仅是对户籍民警工作的肯定，更是对她们全心全意为人民服务精神的最好诠释。华阴市公安局户籍窗口将始终秉持着“以人民为中心”的服务理念，用真诚的态度和优质的服务，打通便民服务的“最后一公里”。

作者：邵娟

编辑：赵佳欣

责编：严江珂

审核：姚启明