时间:2023-09-07 15:06:44来源:陕西法制网作者:秦珍
“远闻不如亲临。”这是宁陕县城关镇城南社区县人大代表高华在调解居民候先兰和车平兰因房屋漏水引起的矛盾纠纷时说的话。当接到车平兰的电话后,高华代表及时介入,到房屋漏水处进行实地查看,了解了双方诉求后立即召集当事人坐到一起。经调解,两户居民达成协议,各自先维修好房屋漏水处。同时,确定了双方房屋界线并协商好以后出现此类问题的处理办法。本次调解既帮助群众维护了自身利益,又妥善处理了后续的矛盾隐患,达到了双赢的效果。
“人民利益无小事,作为人大代表,当好群众与党和政府之间的‘连心桥’,把自己当成群众的知心人和贴心人,耐心倾听他们的诉求,尽最大努力去帮助群众。”高华在调解房屋漏水纠纷问题后说。
今年以来,宁陕县城关镇人大以“履职建功三个年·人大代表在行动”主题实践为抓手,动员县镇人大代表深入基层、深入选民,积极参与人居环境整治、防汛防滑、防电信诈骗等领域引发的各种矛盾纠纷调解,同时还开展困难救助、政策宣传、走访慰问等一系列活动,充分发挥了人大代表沟通联系的作用,助力基层社会治理工作走深走实,努力将问题解决在村社,将矛盾化解在萌芽状态。
下一步,城关镇人大还将继续组织县、镇人大代表化身群众身边的“宣传员”、“调解员”和“服务员”,积极参与矛盾纠纷调处,为维护社会稳定、构建和美新城关贡献代表力量。
通讯员:秦珍
审核:姚启明