及时按下“止损键” | 西安高新警方成功挽回群众被骗资金3.3万元

近年来，西安高新警方坚持打防并举，全方位、多角度开展电信网络诈骗宣传和预警工作，时刻保持对电信网络诈骗犯罪高压严打态势，切实守护好群众的“钱袋子”。近日，高新路派出所民警在处置一起群众被电信诈骗的警情时，迅速响应、高效处置，最终全额挽回了群众被电信诈骗的3.3万元。

10月28日，群众高女士专程送来一面“人民警察热情为民，破案神速为民解忧”的锦旗，对警方表示衷心的感谢。

原来，10月26日下午，高女士接到一个自称某平台客服的电话，对方以扣费为由诱骗其提供平台账户信息。随后，不法分子利用高女士账户绑定的银行卡，购买了 11 张价值 3000 元的无记名购物卡，总计 33000 元。在购买完购物卡后，高女士感觉可能遇到了电信诈骗，于是就拨打派出所电话报了警。

接到报警后，高新路派出所民警迅速赶到现场，了解受害人的转账详情，凭借丰富经验和敏锐洞察力，判断这是一起典型的冒充客服诈骗案件。为防止被骗资金进一步流失，民警第一时间联系平台官方客服，协助受害人找回被骗子篡改的账户，成功取消尚未使用的购物卡订单。经过紧张的协调与努力，最终全额挽回受害人被骗的3.3万元资金。

警方提醒广大市民，要时刻保持警惕，增强防骗意识。遇到类似冒充客服的电话或信息时，务必保持冷静，切勿轻信对方言辞，更不能随意提供个人及银行账户信息。一旦察觉被骗，应立即报警并联系相关平台客服，以便警方和平台能够迅速采取措施，挽回经济损失。

编辑：赵佳欣

责编：马宁

审核：姚启明