曹 斌 | 做好群众工作要“照纹劈柴”

劈柴不照纹，累死劈柴人。这句流传在民间的老话，藏着最朴素的做事道理，也点透了新时代做好群众工作的核心要义。

很多时候，我们做群众工作总想着出力气、下苦功，忙前忙后跑断了腿，结果群众还是不买账。不是功夫下得不够深，是没摸准那道“纹”。这道纹不在文件的字缝里，不在办公室的台账上，在群众的柴米油盐里，在他们皱起的眉头里，在没说出口的期盼里。

照纹劈柴，首先要能看见纹。眼睛不能只盯着任务清单，脚步不能只踩预设的路线。要往板凳的边缘坐，往田埂的泥里走，往群众的闲话里钻。那些没被提前安排的场景里，藏着最真实的纹路。你不端着架子，群众才会把心里的褶子摊开给你看。

照纹劈柴，不能拿着斧头乱比画。每一家的日子有每一家的难处，每一个群体有每一个群体的诉求。不能拿一把尺子量所有人，不能用一个方子治所有病。顺着纹路下力，不是顺着群众的性子来，是顺着事情本来的规律走。力道用对了，再硬的柴也能顺势裂开，力道错了，再轻的柴也会劈得碎渣乱飞。

现实里总有人图省事，总想着走捷径。把“照纹劈柴”做成了“照着模板劈柴”，不管柴的纹理走向，一上来就抡起斧头硬砍。表面上动作标准、流程完整，实际上劈出来的柴歪歪扭扭，还容易崩到旁边的人。这样的工作做再多，也是做在表面上，落不到群众心坎里。

真正的照纹劈柴，从来不是一劳永逸的事。日子在变，群众的需求也在变，昨天的纹路，到今天可能已经换了走向。不能抱着老经验不放，不能凭着老印象办事。要常蹲在群众身边，常听他们说掏心窝子的话，纹路变了，下斧的角度就得跟着调。

我们常说把群众放在心上，从来不是一句挂在墙上的话。它藏在你下斧前那几秒的停顿里，藏在你顺着纹路调整力道的分寸里，藏在你不急于求成、不敷衍了事的耐心里。

顺着纹理下力，柴就不会碎，人心就不会散。千千万万把柴顺着同一个方向劈开，堆在一起就是暖和起来的火，就能烧出最旺的烟火气，就能把所有人的心拢到一处，拧成一股往前的劲。

作者：曹 斌（陕西神木市委组织部）

编辑：侯宜均

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