石泉县信访局：担当作为抓落实 凝心聚力谋新篇

立足新年新气象、突出抓早抓先。石泉县信访局抓牢干部作风建设，认真做好2021年工作回顾总结和2022年工作谋划部署，为进一步推进全县信访工作科学发展打好基础。

加强学习，夯实干部理论基础。组织全局干部深入学习习近平总书记来陕考察重要讲话精神，贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想等一系列重要讲话重要指示精神，自觉把重要思想精神贯穿到信访工作全过程和各方面，带着感情和责任做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作，有效推动县域信访工作取得新成效。

规范程序，夯实信访基础业务。不断提升干部的业务能力，在信访事项办理上求突破，做好首办、信访分类处理、规范信访办理等程序；加强干部对《信访条例》《信访业务资料汇编》和信访操作系统等知识的学习，深入研判当前全县信访工作形势，以打造“阳光信访、责任信访、法治信访”为目标，推动工作取得新成效。

突出要点，强化保障提升服务。高度重视初信初访，抓实源头治理和机制保障，在信访“难为”和信访“难办”上破难题；规范信访行为，依法打击信访违法行为，不断畅通信访渠道,引导信访人依法逐级信访和“网上信访”；着力破解信访工作难题，对一些疑难重点信访案件要主动作为，做到一线走访听实情、一线调处解民难、一线化解求满意。

查缺补漏，全面完成工作任务。各股室结合各自工作实际，认真对照省、市和局工作责任目标要求，逐项梳理，自查核对，查缺补漏，抓紧工作；对已完成的工作进行认真总结，对尚未完成的工作明确时限要求和工作措施，抓紧落实，确保全面完成工作任务，真正使全年各项工作落得实、看得出。

认真总结，科学谋划本年工作。对照2021年度各项工作认真开展自查自评，各股室在此基础上，全面系统客观得进行分析总结，工作中有哪些亮点和成效，存在什么问题和不足，并提出进一步改进工作、抓好落实的意见建议，科学谋划、创新提出2022年工作计划。

作者：沈沙沙

编辑：王晨伟

责编：郑黎波

主编：姚启明