时间:2023-03-24 15:59:15来源:陕西法制网作者:曹萌迪
近日,西安未央法院党组成员、副院长谭跃龙带领审管办干警前往区住建局,与局领导、物业管理相关科室负责同志进行座谈,并发出司法建议书。
未央法院通过对近五年来审理的物业服务合同纠纷案件进行汇总分析、深入研判,发现此类案件存在体量大、诉讼标的较小、诉讼被告多为个人、争议焦点集中等特点,业主和物业服务公司的矛盾集中于服务不达标、欠缴服务费等问题。同时,因缺乏有效的沟通途径,导致双方只能通过诉讼来解决问题,不利于社区和谐稳定。
为充分发挥司法建议在维护社会和谐稳定、提升社会治理能力中的重要作用,未央法院及时向区住建局发出司法建议书,建议其督促物业服务公司加强监督管理,提升服务能力水平。同时,构建专项工作联动机制,推进行政与司法良性互动,突出源头预防、前端化解,针对物业服务过程中出现的矛盾纠纷靶向施策、共建联治。
区住建局高度重视,及时回函表示,伴随着经开区、曲江(部分)社会事务剥离移交,已开展全面摸底梳理工作。本月起将陆续开展全区物业服务企业法律法规培训工作,针对物业服务中涉及的热点问题以及业主投诉较多的问题展开培训指导。同时,将定期排查物业服务中存在的问题并进行集中整治,打造矛盾化解“多车道”,助力提升物业服务水平。
下一步,未央法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续深化诉源治理,加强与住建等部门的常态化联动,合力打造物业领域矛盾纠纷前端化解机制。同时,聚焦民生领域矛盾纠纷,立足群众关心的热点、难点问题,通过类案精准研判,提出切实可行的司法意见,努力把矛盾纠纷化解在前端和源头,助力推进市域社会治理体系和治理能力现代化,为西安国家中心城市首善区建设贡献更多司法力量。
编辑:樊婧
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