陕西省麟游县荣获“全省医疗保障系统优质服务示范窗口”称号

时间:2023-03-31 15:11:21来源:作者:

3月28日,陕西省医保经办工作暨业务培训会在西安召开,麟游县医保经办中心荣获“2022年度全省医疗保障系统优质服务示范窗口”荣誉称号。

麟游县始终坚持以服务人民为中心,强化服务意识,主动担当作为,不断深化“五办”服务,总结优化“政务清单交底、业务提速即时办;规范流程提标、换位体验舒心办;首问负责倒逼、引导群众一次办;智慧医保扩容、权限解绑便捷办;服务评价升级、群众参与满意办”的“五办”服务模式,在全县三级医保经办服务体系中推广完善,实现县镇村78个医保经办服务窗口、医保业务专人专管、模式统一、标准同步;全面建立“好差评”制度,打通医保服务“最后一公里”,扩大服务面,提升服务质量,赢得了群众赞誉,增强了群众幸福感。被省医保局命名为“2022年度全省医保系统优质服务示范窗口”。

表彰即鞭策,麟游县将以开展“三个年”活动为契机,戒骄戒躁,不断强化行风建设,以更大力度,更高标准,营造更好环境。树一流作风,优一流服务,展示医保精神风貌,为县域经济高质量发展提供坚强保障。(唐慜鸿)


编辑:张释予

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