西安灞桥法院 | 400块，小案小事不小办！

“我专程坐公交车到你们这儿，就是想要当面好好地感谢你......”4月18日上午，一起房屋租赁合同纠纷案件的当事人胡老太来到了西安灞桥法院多元化调解中心激动地拉着特邀调解员屈文婷的手，向工作人员连连称赞其认真负责的工作态度，期间几度哽咽。

胡老太于2022年6月租住在程某的民房内，一直到2023年2月6日，程某通知胡老太租住期间一共产生了1600元的用电费用，缴费后胡老太将用电费用再次进行核算，发现程某多算用电费400余元，故胡老太认为这笔电费计算有误，遂将程某诉至灞桥法院要求其返还400余元用电费用。

灞桥法院特邀调解员屈文婷接受调解委派后，第一时间了解案件基本情况，胡老太表示其在租房期间有许多天并未实际居住，故认为程某计算的用电费用并不属实。在搞清楚本案的矛盾焦点后，调解员积极联系程某，对其进行了耐心劝导并多次将双方约至法院进行调解后，程某最终将多计算的400余元当场支付给胡老太。至此，该起纠纷得到圆满化解。

胡老太坦言，她曾经去过其他地方寻求解决此事，但并没有得到满意的处理，最终选择来到法院，没想到仅仅400余元的案子也能得到如此重视，这让她惊喜之余更多的是感动，胡老太为灞桥法院践行司法为民的宗旨手动点赞，为调解员的辛苦付出表示由衷的感谢。

下一步，灞桥法院将进一步发挥多元化调解中心作用，积极回应人民群众对美好生活的新期待、新诉求，从群众急难愁盼问题入手，将矛盾纠纷化解在最早阶段、最小状态，实现“进一扇门、解万般事”。

编辑：樊婧

责编：郑黎波