旬阳市麻坪镇：全面化解矛盾纠纷 夯实平安建设基础

连日来，旬阳市麻坪镇以进群众门、入群众网、知群众情、解群众难、暖群众心“五个群众”行动为契机，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，切实抓好源头预防、综合治理等重点工作，全面夯实平安建设基础，确保镇域和谐稳定安全。

抓紧排查不放松。充分发挥乡村（社区）综治网格员作用，结合当前防返贫动态监测集中排查重点工作，镇村（社区）干部逐户开展摸排，发现风险或者苗头及时介入调处，力争早排查、早发现、早调处、早化解，将矛盾纠纷消灭在萌芽状态、初发状态，确保小事不出村，大事不出镇。走好“基层网格+人民调解组织”两步棋，实现矛盾纠纷排查全覆盖。

加强宣传营氛围。通过村（社区）级大喇叭、微信工作群、干部入户等线上+线下多种渠道宣传法律知识，把村（社区）级人民调解委员会“推出去”，让人民群众“走进来”，引导广大村民学会采取合法途径表达合理诉求。开展镇村（社区）干部业务培训80人次，法律进村（社区）10余场次，全面提升镇村（社区）干部依法进行矛盾纠纷排查化解的能力及广大群众法律意识。

化解矛盾解民忧。针对摸排出的矛盾纠纷，逐项梳理，明确责任人和处理时限，切实做到应调尽调、及时化解。充分利用村民院落会、代表大会、主题党日活动等有利时机，发挥好人大代表、党代表、老党员等乡贤能人作用，把矛盾纠纷化解在最初萌芽状态，减少激化、外溢、上行的可能，全力调解矛盾纠纷，最大限度维护满足群众切实利益。

跟踪回访求实效。严格落实“矛盾纠纷回访”制度，扎实做好调解案件的回访和情况反馈工作，对已经调解成功的矛盾纠纷，定期开展电话回访、上门回访，切实巩固化解成效，对调解无果、不认可调解、有民转刑风险的关键当事人，持续进行跟踪回访，以群众身边的典型案例为切入点，多角度解释法规政策，引导其通过法律途径维权。

作者：孙自远、刘先波

编辑：刘一笑