靖边公安利企护航在行动

春暖塞上，一场旨在提升服务质效、优化营商环境的警企恳谈会于近日在靖边公安西郊派出所会议室召开。会上，集中讨论健全治安风险评估和调处预警预防机制，为企业提供可落地实操的妙招。

这是该局落实利企服务“问计”活动的一个缩影。

点对点对接、面对面问需、实打实解难……“党务+警务”“警格+网格”警务创新服务活动开展以来，该局结合基层社会治理推出助企“护航”行动，以高效务实的工作作风，积极为企业纾难解困，打通服务企业“最后一公里”。

在工作中，该局把“企业的急难愁盼”作为公安机关保驾护航的“履职清单”。在优化营商环境的道路上，该局一直在探索新举措。针对县内重点建设项目多的实际情况，在研究讨论调研的基础上，我局推出为重点项目配置“项目警官”，重点做好驻点跟班、精准摸排、风险清零、严打震慑、上门服务、预警防范等工作，打造服务保障“零距离”，搭建警企联动“快车道”，让企业真正感受到了公安机关在优化营商环境中所彰显出的温度、速度和力度。

为精准服务企业，该局推出所长“每月调研”，民警“经常走访”，“项目警官”日日上门的走访机制，主动了解辖区企业发展中的热点、难点问题，摸清社情民意，让“有建议随时提、有想法大胆说”成为辖区企业反映诉求、推动工作的新常态。西郊派出所依托“提包警务”，围绕涉企重点行业、重点领域、重点群体开展摸排走访工作，对企业因征地补偿、薪酬发放等引发的矛盾纠纷，“项目警官”第一时间介入处置，让小矛盾小纠纷不出企业就地快速化解，为企业发展营造安全稳定的生产环境。矛盾纠纷办结率96%，满意率98%。围绕电信网络诈骗、金融诈骗、侵犯知识产权和企业内部员工职务犯罪等问题，法制大队印制企业应对风险防范宣传单，开展“送法上门”活动，面对面为企业提供法律政策咨询、解读服务。新庄派出所在大型企业、重点工程等周边安排警力常驻执勤，第一时间处置各类治安问题和突发事件。全面实施“警灯闪烁”工程，提升“三见警”；广泛开展“红袖标”“平安守护”行动，每天506名警力、80余辆次警车驻守街面、执勤巡逻；进一步扩大重点企业周边视频监控覆盖面，通过面上严控、线上严查、点上严防，切实提升企业经营者的安全感。今年以来，通过倾听企业呼声、快速受理求助，该局为11家企业解决各类难题36起，企业矛盾纠纷降43.2%。

服务跨前一步，让企业更省心。在深化“放管服”改革基础上不断出实招。服务中，我局简化办理程序，实施“一窗通办”“跨省通办”，实施落户点对点服务“快速通道”；出入境管理大队落实“7×24小时”服务机制，为涉外企业提供便捷服务；依托“互联网+公安”政务服务平台，升级线上服务，优化办事指南；开辟举报投诉、咨询服务渠道，推出延时服务、预约服务、上门服务、网上服务等利企便民措施，让群众少跑腿，让数据多跑路，服务企业和群众的质量和水平持续提高。

作者：郭世霞

编辑：尚恩