旬阳市城关司法所：春风化雨润无声，人民调解暖人心

旬阳市城关司法所一直致力于为人民群众提供高效、便捷的法律服务。近日，城关司法所在落实“三个年活动”的过程中成功化解了一起异地务工纠纷，促使当事人双方达成一致意见和解。充分发挥⼈民调解⼯作维护社会稳定“第⼀道防线”作⽤。

据了解，况某于2022年10月参加应聘过程中，驾驶装载机在府谷县工地务工时，装载机侧翻，况某受伤。当事人双方因为况某受伤后的人身损害赔偿事宜产生了分歧，双方无法进行协商。在了解到这一情况后，城关司法所及时介入调解。

为了全面了解事情的前因后果，调解员积极协调当事人双方前来司法所开展调查。原来，当事人况某是安康市汉滨区人，李某是旬阳市城关镇人，况某驾驶当事人李某经营的建筑工程公司名下的装载机在府谷县工地工作时，因操作不当导致装载机侧翻，事故中造成该装载机受损，况某自己也受了伤，现场工人及时拨打了120送往医院救治，在况某伤愈出院后双方因为赔偿事宜发生了矛盾纠纷。

了解清楚事情的来龙去脉后，调解员认真听取双方各自的陈述，并对双方的诉求和纠纷进行了充分的了解和分析，结合实际情况调解员建议由李某赔偿况某受伤后的伤残金、误工费、生活补助、营养费 人身损害赔偿金；在考虑到况某家中经济困难的情况下，李某在此次调解中积极承担了因况某操作不当造成装载机受损的所有维修费用。调解过程中，调解员采用了释法明理、情绪疏导的方法，对当事人进行了耐心细致的劝解和疏导。

经过调解员的努力，双方能理性地协商解决问题。最终，在调解员的协调下，况某、李某握手言和，在当事人双方的请求下，调解员帮忙起草了司法确认申请书。当事人表示“虽然事故发生在异地，但是纠纷能在家门口化解让我很放心”并对调解结果达成一致认同，现场签订了调解协议书。次日，在收到司法确认申请书后，当事人向城关司法所致电感谢，并来到司法所办公室向调解员送来了鲜花，表示了对本次人民调解结果的认可和对司法所人民调解工作的肯定。

这次纠纷的圆满解决，充分展示了城关司法所调解员的服务能力和业务水平。以群众需求为导向，以化解矛盾为目标，积极发挥自身优势，为人民群众提供了高效、便捷的法律服务，赢得了当事人肯定和好评。

这起纠纷的成功解决，也是旬阳市城关司法所落实“三个年活动”的一个典型案例。在今后的工作中，城关司法所将继续坚持“法治建设年”的理念，不断加强普法宣传，提高群众的法治意识和法治观念；同时，也将继续加强平安建设和效能建设，全力维护社会稳定和机关效能建设，提高服务质量和效率，为人民群众提供更加优质、更加便捷的法律服务。

通讯员：李昕昱

编辑：张释予