加强业务培训 提升调解能力——西安长安法院深入推进辖区诉源治理

为了进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”，落实长安区法院同韦曲街办府院联动座谈会会议共识，增强基层调解组织、调解员诉源治理的意识和能力，提升基层调解员的调解技巧和水平，发挥各社区、村两委会矛盾纠纷化解“前哨站”的作用，7月18日上午，西安长安法院在韦曲街办对辖区调解员、法律明白人共200余人进行了业务培训。

培训会上，曾多次参加中央电视台社会与法频道《小区大事》栏目、陕西电视台人民调解栏目“帮忙有一套”的调解员王顺虎，以“调理人间得失，解开心里疙瘩”为题，从常见的纠纷类型入手，分享了具体生动的案例，并结合自身调解工作实践和感悟，介绍了针对不同类型、不同群体的矛盾纠纷调解方法、调解的技巧及注意事项，为基层人民调解员开展调解工作，发挥好人民调解“第一道防线”作用提供了更具实操性的调解技巧。

立案庭副庭长何俊英从诉源治理的必要性和紧迫性出发，介绍了法院同行业组织共建诉调对接机制、“无讼社区（景区）”创建、府院联动和“网格+法院”等诉源治理模式，就法院加强与群众自治组织、行业调解组织等机构的沟通协作，汇集基层矛盾纠纷化解力量，形成矛盾纠纷化解的整体合力的具体方法，结合《人民调解法》《民事诉讼法》等规定，详细讲解了人民调解协议制作要求、司法确认的范围、人民法院审查事项及虚假调解案件的预防等，并对当事人送达地址确认工作提出了前瞻性建议。

此次培训将进一步提高调解员的调解能力，使调解员认识到加强调解工作在源头化解诉讼案件、维护社会和谐稳定起到的积极作用。长安区法院也将进一步推动诉源治理工作多方位、多元化开展，培育和发挥好人民调解在社会矛盾化解中的第一道防线作用，为加强诉源治理工作贡献司法力量。