西安临潼法院：旅游景区起冲突 法庭调解化干戈

感谢法官为我的事操心，法官不停地为我奔波，千方百计的联系上了对方，才让我的事情圆满解决。在西安临潼法院新丰法庭案件当事人真诚的感谢办案法官韩晶晶。

案情回顾

今年5月在临潼某景区停车场内，王某某与李某发生口角后，与李某丈夫宋某某发生撕扯。

事发后公安机关及时处警调查并对违法行为人宋某某进行了行政处罚。后王某某诉至法院要求宋某某对其损失进行赔偿。

案情进展

鉴于此案发生时间节点及地点的特殊性，新丰法庭受理该案后立即与代王派出所取得了联系，调取卷宗，了解相关情况。

庭审中，被告未到庭参加诉讼，办案法官敏锐的察觉到此案若一判了之非但不能实质性的化解双方间矛盾，而且会增加当事人之间诉累、激化矛盾。庭审结束后承办法官又多次联系被告，但被告始终不接听电话，案件一度陷入停滞状态。

考虑到当事人合法权益和旅游景区形象，法官一方面提出切实可行的调解方案说服原告进行调解，另一方面再次同办案民警取得联系，通过民警联系到被告。

经过耐心地析理释法，最终在法官与民警的共同努力下，双方达成了一致意见，宋某某当场对原告进行了赔偿，案件得以圆满解决。

法官认真负责的工作态度和高效便民的工作作风，获得了当事人的一致认同。

今年以来，新丰法庭充分发挥巾帼法庭优势，坚持能动司法，不断完善“府院联动、庭所联动”工作机制，探索一站式多元解纷新模式，取得了良好效果。同时，法庭始终保持对旅游景区纠纷案件的高度关注，全力化解游客、旅行社、车辆、商户、景区等矛盾纠纷，努力为擦亮临潼旅游胜地品牌提供有力的司法保障和优质的法律服务。

编辑：刘一笑

审核：姚启明