洋县法院：房屋漏水惹纠纷 法官调解化干戈

“他再不给我解决漏水的问题，我就要用武力解决了”，原告高某某气冲冲地向承办法官和调解员说道，“这么久了这个问题一直不解决，看看把我们家客厅、餐厅都泡成什么样子了”。调解员和承办法官极力安抚原告的情绪，细致耐心地向他询问相关情况，并及时调解处理此案件。

案情回顾

原告高某某是某小区的业主，2022年11月18日原告发现家里卫生间顶部有滴水的情况，经物业核实确认原告家卫生间滴水系被告史某某家装修时防水不到位造成的。

原告、物业及社区多次联系被告处理渗水事项，但被告均未做及时处理，给原告造成财产损失，原告遂诉至法院，要求被告采取防水措施，排除渗水问题，并赔偿原告卫生间、客厅、餐厅浸泡后修复费用10000元。

法庭调解

本案在调解过程中，调解员前往原告小区住所核查漏水情况，因被告人在外地，调解员多次与被告电话沟通。承办法官结合以往处理类似案件的经验，从情、理、法多角度耐心地做双方的思想工作阐理释法，劝导双方就事论事并珍惜邻里之情。通过调解员和法官多次析理明法，双方当事人在对待对方的态度上从剑拔弩张转变到心平气和。法官趁热打铁，合理提出解决措施，最终被告同意从外地回来解决漏水问题。经调解，被告对家中重新做防水处理，自愿向原告支付漏水造成的损失及修复费用5000元，双方再无其他纠葛。

法官寄语

民生案件无小事，家长里短的小事就是人民群众最关心、最现实、最直接的问题。邻里纠纷通常涉及的都是通行、采光、用水、排水等生产生活亟需解决的问题，在处理双方矛盾时要注重方式方法，不能一判了之，为防止“审理一案，两家结怨”的局面出现，承办法官始终贯彻耐心化解矛盾，温情调解纠纷，努力实践“消未起之患、治未病之疾”。

编辑：刘一笑

审核：姚启明