【诉源治理工作】富平县多元化矛盾纠纷调处中心成功化解1起追索劳动报酬案件

4月1日，一起涉及12名月子中心月嫂的追索劳动报酬案件在调解员的努力下成功化解，该案不仅保障了月嫂们的合法权益，也体现了多元化解纠纷机制的高效与便捷。

据了解，这12名月嫂在某月子中心提供母婴护理服务，但雇主拖欠工资，多次催要无果后，她们选择通过法律途径维护自己的权益。案件进入多元化矛盾纠纷调处中心后，调解员迅速介入，详细了解案情，并积极与雇主进行沟通。调解过程中，调解员耐心倾听双方诉求，明确告知雇主拖欠工资的法律后果，同时从情理出发，引导雇主换位思考，理解月嫂们的不易。经过多次协商，雇主最终同意支付拖欠的工资26000余元，并与月嫂们达成了调解协议。

此次案件的成功调解，得益于调处中心的多元化解纠纷机制，中心聚合了多方力量，包括法院、调解组织、法律援助机构等，形成了互联互通、高效便捷的纠纷解决平台。通过“诉前调解+司法确认”等方式，实现了纠纷的“一站式”解决，大大减轻了当事人的诉累，提高了纠纷解决效率，通过及时化解将更多矛盾纠纷止于了诉讼前端，消弭在萌芽状态，避免了矛盾的进一步激化。今后，调处中心将继续加强对劳动者合法权益的司法保护，用好多元解纷手段，为劳动者提供高效率、低成本的纠纷解决方式，不断探索创新社会治理模式，持续提升社会治理效能，为构建和谐社会贡献力量。

编辑：刘一笑

责编：郑黎波

审核：姚启明