多元解纷再提质效 “金牌调解员”来送“招”——西安碑林法院举办“调解经验分享会”

特邀调解是多元纠纷解决机制的重要组成部分，为坚持和发扬新时代“枫桥经验”，积极响应“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的号召，不断提高特邀调解工作质效，2024年10月23日下午，西安市碑林区人民法院邀请“金牌调解员”李建村在诉讼服务中心会议室为特邀调解员分享调解工作经验，我院青年法官宣讲团部分法官和法官助理也参加了此次分享会。

本次交流分享会重点围绕调解工作的重要性、调解技巧、调解方法等方面，并将如何更好开展调解工作贯穿全过程，通过经验分享、讨论交流、提问答疑等方式，全面提升调解员专业能力和素养。

李建村是碑林区长乐社区副主任，深耕人民调解一线工作，经验丰富。会上，李建村向大家分享了支撑他坚持调解工作二十多年的一个真实案例，由此引出他多年总结的调解经验：小事不小，不及时化解就可能付出生命的代价，调解员受法官专业指导，帮助法官捋清矛盾原委，要用全面性思维为矛盾纠纷“开处方”，做好社区邻里关系的“修复师”。

接着，参会调解员纷纷就自己在调解工作中遇到的问题和困惑进行提问探讨，结合实际分享调解过程中的策略技巧，大家各抒己见，畅所欲言，为解决实际问题提供了有益建议，探索调解工作的新思路、新方法。

会后，调解员们一致认为此次交流分享会带给他们很大的启发和帮助，李建村副主任的经验令他们受益匪浅，并表示要将分享会的学习收获与今后实际工作有效结合，不断创新调解思路和方法，充分发挥调解工作的重要作用，将矛盾纠纷及时化解在基层、化解在萌芽。同时，调解员们也期待未来能参与更多类似的交流活动，为推动特邀调解工作高质量发展贡献自己的力量。

此次分享会为特邀调解工作骨干提供了互相学习、共同提高的机会，进一步提升了碑林法院特邀调解员矛盾纠纷化解能力和水平，加强了调解员队伍建设，推动了全区调解工作专业化、规范化、高效化发展。

下一步，碑林法院将继续完善多元纠纷解决机制，依托“无讼社区”工作模式，立足新时代“枫桥经验”助力基层社会治理现代化，为“六个碑林”建设注入更加强劲的司法力量，为共筑和谐社区、建设法治社会保驾护航。

作者| 雷雨晨

责编| 马宁

审核| 姚启明