西安碑林法院 | 悉心调解有成效 有速度更有温度

西安碑林法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，秉持公正、高效、和谐的司法理念，把调解贯穿审判工作始终，让调解成为化解社会矛盾、促进社会和谐的重要力量，用心用情化解每一起矛盾、办好每一个案件，让群众感受到良法善治的温度，努力做到既解“法结”、更解“心结”。近期，碑林法院民二庭傅妮法官瞄准案件症结，以调解方式化解多起纠纷，高效快捷地服务人民群众，切实解决人民群众急难愁盼问题。

预付写真款影楼却关张

调解成功当庭退款

小刘2021年在小红书平台上发现一家店的宣传图片很吸睛，随即联系拍摄了一套写真，小刘对写真非常满意，后来经店员推销，小刘分两次共预存了7550元款项用于下次拍摄，2024年3月小刘想要拍照联系影楼的人发现自己已经被拉黑，影楼也已经注销，后小刘将影楼经营者代某诉至碑林法院，要求返还预付款。收到案件后，傅法官团队第一时间联系到被告，在法官仔细向被告讲解相关法律规定后，原、被告双方在法庭上仔细对账后确认被告代某应向小刘退还5275元款项，代某在法庭上当场向原告转账5275元，案结事了。

“出国务工”没走成？

调解成功退回培训费

黄某从朋友顾某处了解到顾某可以为黄某办理出国务工事宜，约定由某劳务服务公司为其办理到韩国务工，黄某向顾某转账25000元，该劳务服务公司出具了收款票据。后在该公司安排下黄某参加了韩语和特定技能的培训，后该劳务服务公司未安排黄某出国务工，也未向黄某退款。黄某将顾某及该劳务服务公司诉至碑林法院。傅妮法官收到案件后及时联系了被告公司，充分听取了被告的意见，也耐心给双方做了沟通工作，达成调解，被告劳务服务公司当庭向原告黄某返还15000元解决纠纷。

丈夫转账给第三者

调解成功返还共同财产

妻子小王与丈夫小张结婚三年多，妻子小王发现丈夫小张今年以来给婚外第三者小杨通过微信多笔转账共计86000元、赠送饰品价值23000元。小王将小杨诉至本院，要求小杨返还款项109000元。收到案件后，傅妮法官团队及时联系小杨，小杨到庭后表示小王在诉状中所述部分属实，愿意进行调解。傅法官对小杨与已婚的小张存在婚外不正当关系进行了批评，小杨认识到错误并保证改正，在法官主持下，小王与小杨当庭达成和解，小杨一次性向原告小王返还100000元，并在法庭当场已经支付完毕，案结事了。

八旬老人想见儿子

调解成功再续亲情

今年83岁的张老太太将儿子秦某、儿媳王某诉至法院，要求秦某每月看望张老太太一次。张老太太有三个子女，现在与女儿共同生活，秦某是老太太长子，但秦某在2020年突发脑梗后生活需要他人照顾，这些年一直由媳妇王某照顾，王某也经常带秦某在外看病，疏于与张老太太联系，长此以往，张老太太与王某之间产生一些矛盾。一年多未见儿子儿媳，张老太太甚是想念，于是起诉到法院。傅法官收到案件后非常重视，考虑到原告年老，被告行动不便的情况，先与被告王某电话联系，倾听其多年来家庭中的矛盾，又反复与双方做工作，动之以情晓之以理，考虑到秦某的身体状况，最终双方达成一致调解意见，被告秦某应当于每年五一假期、国庆假期及春节假期期间各探望原告一次。张老太太非常感谢法官帮助化解家庭矛盾，再续亲情。

路上骑行起争执

调解成功赔偿损失

二十二岁的小张骑自行车、六十岁的老周骑三轮车在一条路上，行至拐弯处，小张将老周挤到路边，老周喊了两声，见小张未予理会，老周就用石块殴打了小张，小张产生各项损失20000元，老周拒不承担，小张诉至法院。老周到庭后情绪激动，对小张的各项诉请均不认可，后傅法官组织调解，在向各方释法明理，耐心劝解下，老周认识到自己的问题，承认因自己一时冲动给小张造成损失并当庭向小张道歉，后双方达成一致意见，老周向小张赔偿15000元解决本次纠纷。老周当庭向小张支付5000元，另外10000元也已于庭后向小张支付。

看似普普通通的案件，对于每个当事人而言都是心中的“疙瘩”，当事人的每一次握手言和，不仅在于纠纷在法律层面上的化解，更在于纠纷外情感的修复与重铸。碑林法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，增强“如我在诉”意识促进服判息诉，不断满足人民群众多层次、高效率的调解需求。

作者：李丽雅

编辑：赵佳欣

责编：马宁

审核：姚启明