汉阴县人大“四项机制”提升代表建议办理实效
时间：2015-09-30 13:24:30来源：陕西法制网作者：文毅
近年来，汉阴县人大常委会高度重视人大代表建议办理工作，把代表建议办理落实作为保障和维护人民群众的根本利益，解决群众关心的热点难点问题和推动经济社会发展的有效途径，针代表建议办理工作中重答复轻办理，代表满意率不高等问题，围绕“让代表满意，让群众受益”目标，从建立化“四项”机制建设入手，积极探索建议办理工作的新思路、新方法，不断加强和改进代表建议办理工作，办理质量逐年提高，工作实效不断增强。
“三见面”机制促进办理面对面。为提高代表建议办理满意率，建立了代表建议办理与人大代表“三见面”制度，要求各单位在代表建议办理过程中要严格执行。即：各承办单位在办理前，要积极主动与提议代表沟通联系，了解掌握代表的真实意图；办理过程中，要及时向代表汇报办理进度，并请代表提出意见建议和整改方向；办理结束后，要继续加强与代表再次沟通，收集办理结果反馈意见，确保办理全程与代表见面，全程接受代表监督。
销号督查机制确保件件有着落。为了让代表提出的建议件件有落实，事事有回音，要求各承办单位对办理承诺的事项建立台账并分类排队。对书面答复已办理解决的，及时进行销号；对已列于办理计划或正在落实的，加强跟踪督办；对当时不能解决但现在具备条件可以解决的，必须进行二次办理，确保书面答复与办理落实相一致。对办理工作不及时、不认真的单位，发出督查通报进行批评和督促，确保按时限要求保质保量完成办理任务，以强有力的督查考核措施，确保每一件建议办好办实。
考核奖惩机制提升代表满意率。为夯实办理工作责任，提升代表建议工作规范化水平，将人大代表办理工作纳入对各镇、各部门年度目标责任制考核内容，并以此为依据，严格落实奖惩措施，表彰先进鞭策后进，充分调动各单位做好办理工作的积极性，进一步增强办好代表建议的责任感。同时，对于办理工作代表满意率低于100%的，承办单位主要负责人要说明情况，确保办理工作让代表满意，让群众受益。
办理结果公开机制增强透明度。为使代表建议办理步入信息化、公开化、透明化轨道，自2014年以来，将代表建议内容、承办单位与责任人、答复意见、办理结果、评议结果，在县政府门户网站等媒体进行“晾晒”，予以公开，实行“阳光办理”，初步实现了“承办结果网上公开、代表便捷上网查询、群众随时浏览监督”目标，进一步增强了“一府两院”相关承办单位自觉接受社会各界监督的责任感，透明度明显增强，质量明显提高，满意度明显提升。
（汉阴县人大办公室 文毅 ）
