用好“联商督促智”推动人大代表联络站建设提质增效——麟游县人大代表联络站建设纪实

人大代表联络站是代表密切联系群众、听取民情、汇集民意的重要平台，是发展全过程人民民主的有效载体。近年来，麟游县人大常委会牢牢把握建设代表机关的职责定位，深化拓展代表联络站“联、商、督、促、智”五大功能，不断完善代表履职平台，丰富代表活动内容，畅通民意表达渠道，及时回应群众诉求，全力打造具有地方特色的履职平台，生动践行全过程人民民主的重大理念。

用好“小板凳”，联系群众促服务

做到“民有所呼，我有所应”首先就要倾听群众呼声，了解群众诉求。麟游县人大常委会坚持“三联系”工作法，将省市县乡544名人大代表全部编入代表联络站，通过开展“入户走访”“选民接待日”“向选民述职”等活动，对进站代表轮流“排班”，每周固定一天“坐班”接待选区群众，真正做到联系群众“零距离”。为及时了解群众所思所想所盼，全县各代表联络站积极探索，创新推行“小板凳”工作法，鼓励代表在联络站、家门口、广场上、院子里，通过搬起小板凳和群众“拉家常”的形式，充分收集群众意见建议，了解群众急难愁盼，从群众身边的“小事情”着手，协调解决群众生产生活中的实际问题。

截至目前，各代表联络站通过“小板凳”工作法，收集意见建议93条，解决了道路维修、环境整治、惠农资金发放等群众急难愁盼问题80余件，切实将群众的“发展诉求”变成代表的“履职清单”。

提出“好建议”，协商议事促发展

“问计于民”方能更好“得计于民”。各代表联络站尊重群众的知情权、参与权、表达权，充分发挥代表联络站优势作用，在乡村振兴、城镇建设、社会治理等方面，广泛汇集民智、凝聚改革共识、共谋发展良策。针对群众“收种难”问题，麟游县崔木村人大代表联络站立足于联络站就是“智囊团”，组织驻站代表深入各村民小组开展调查研究，广泛收集意见建议，提出了成立农机耕作服务队的建议。村委会积极协调配合，通过购买大型拖拉机、久保田收割机、轻卡汽车及配套农机具，在解决群众收种难的同时增加集体经济收入。春播夏收期间，农机耕作服务队为村集体经济增加收入8万元，秋收期间预计收入可达20万元，真正把代表和群众的“金点子”转化为推动发展、解决问题的“金钥匙”。

化解“真问题”，依法监督促履职

工作做的好不好，关键要看群众满意不满意。麟游县各级代表联络站始终把代表和群众的满意度作为检验工作成效的标准，组织驻站代表围绕当前重点工作开展监督，不断完善建议办理机制，切实提升服务质效。各代表联络站在开展活动中坚持“党政所急、群众所需、人大所能、法律所赋”的原则，把党委有要求、群众有期盼，事关经济发展的重大问题作为人大代表监督的重点，积极组织各级人大代表围绕农村发展、农业增效、农民增收，镇域经济发展等议题，对重点项目、农村低保、社会救助、养老保险、合疗报销等工作开展情况进行视察调研，切实掌握群众需求，及时改进不足，动态调整政策措施，做到“对症下药”。截至目前，44个代表联络站共开展视察调研活动59次，提出建议、意见110条，形成调研成果29件，用代表的“行动力度”提升了“民生温度”。

做到“优服务”，齐抓共管促和谐

麟游县各代表联络站充分发挥人大代表密切联系群众的特点，积极推进联络站与基层社会治理平台有效对接，助力矛盾纠纷调处，促进社会和谐稳定。酒房镇中心代表联络站，通过建立“村民说事、干部领事、代表议事”的三级工作法，吸纳老党员、老干部、老教师、老支书、老战士“五老”人员，同驻站人大代表组成镇、村社会治理协商议事小组，对出现的各类矛盾纠纷进行集中排查化解，做到小事不出村、大事不出镇，全镇各级代表联络站共化解矛盾纠纷21件，将社会治理“难点”变成代表服务“亮点”，打造了“共建共治共享”的社会治理新格局。

持续“强本领”，数智助力促效能

麟游县各代表联络站积极探索智能治理“新手段”，坚持把代表联络站作为办好民生实事的服务平台，通过建立人大代表信息数据库、建议办理数据库、履职活动数据库、代表联系数据库，及时掌握代表变动情况，对代表履职情况进行精准画像，推动人大代表履职管理和考核评价工作落细落实，切实增强了代表履职的积极性和主动性。坚持“议一事学一法”制度，通过“三亮三比三评”“五个一”等形式，提升代表履职能力，深入推进代表联络站各项活动扎实有序开展。今年以来，县人大常委会协调组织相关单位，为全县44个人大代表联络站各配备法律工作者1名，通过“三官一律”进站讲法等活动，定期邀请检察官、法官、警官、律师进驻人大代表联络站，采取以案说法的形式，解答群众常见的问题，利用法律“智库”提升代表联络站服务质效。

人大代表联络站的建立，全面开通了一条条直接联系群众的“民情通道”，汇聚起一个个人大代表助力发展、促进和谐的蓬勃力量。麟游县人大常委会将继续把加强人大代表联络站建设作为推进人大工作的重点任务，努力把人大代表联络站打造成为践行全过程人民民主的前沿阵地，为推动经济社会高质量发展贡献人大力量！

供稿：麟游人大

编辑：许沥心

审核：姚启明