群众遇困时 西安高新城管第一时间伸出援手

无论是烈日炎炎还是风雨骤袭，我们总能看到西安高新城管的身影。

他们奔走在城市的大街小巷，巡查城市管理中存在的问题，推动城市精细化管理。在群众需要的时刻，他们第一时间伸出援手，用件件平凡的好事善举,拼出高新的暖心瞬间。

七旬老人凌晨迷路

城管护送老人平安回家

3月5日凌晨1时许，高新城管五星大队执法人员辛波、王康康、张林泉驱车巡查至盛丰路沿线时，发现一位满头白发的老人拄着拐杖、步履蹒跚地在人行道上行走，并不时的向四周眺望。

执法人员立即上前询问情况。经了解，老人今年73岁，家住长安区滦镇街道某村，下午6点左右出门遛弯，因自己视力不好、方向感差，所以走着走着就迷路了。老人记不清家人的电话号码，也没有携带家属联系牌。

考虑到凌晨时分天气寒冷，执法人员将老人搀扶到执法车上休息，并为其打开车内暖风取暖。随后，根据老人提供的村名，立刻驾车前往该村。由于老人说不清楚具体的地址，执法人员只能逐个街巷查找询问，经过1小时的寻找摸索，终于找到了老人的家。看到老人安全回家，她的老伴激动万分，紧紧地握着执法人员的手连声道谢。

据其老伴所述，当天发现老人没有按时回家，就立即发动亲朋好友到处寻找，找了很多地方都是无功而返，直到执法人员将老人安全送回家，悬在心里的石头才落了下来。临走时，执法人员一再叮嘱其家人，要照顾好老人，尽量不要让老人独自外出。

环卫工人突发疾病

城管现场陪伴等待医疗救护

3月6日晚上18时许，高新城管五星大队执法人员李京谦、薛炤、孙普、黄远巡查至366乡道时，发现一名环卫工人平躺在路上，身旁一辆电动车倒在路中央，执法人员立即上前查看。

只见，该环卫工人处于半昏迷状态，意识不清，言语模糊，嘴角有血流出，疑似突发疾病。现场热心市民已经拨打了120急救电话，但不知患者突发何种疾病，不敢擅自移动或送医。

了解情况后，四名执法人员简单分工，两人负责疏散围观群众保护患者，并放置警示标志，防止二次事故。另外两人则负责疏导交通，让双向车辆交替从道路另外一侧通过，保证救护车能够快速到达。

很快，120救护车赶到现场，医护人员对患者进行初步诊断和处置后，众人合力将伤者抬上救护车，立即送往医院进一步诊治。

代步车侧滑受困

城管伸援手暖心救助

3月12日下午15时许，高新城管五星大队执法人员陈科、南存珠、刘岩松驱车巡查至和迪村十四队一处村道时，发现一辆老年代步车侧滑至路沿下，一位老人正在尝试自救，执法人员立即上前帮助。

据老人所述，为避让一辆电动自行车，不慎将车子开到路边，导致左侧两个车轮侧滑受困，自己并未受伤，但折腾了半个小时了，尝试了多种方法，车辆仍然无法驶出。

了解情况后，执法人员查看了路沿高度和车身重量，环视了周围看是否有可用工具，便提议使用旁边的一根木杠，将左前轮撬起，垫上砖块使车轮与路面平齐，并向右打方向，众人再合力边抬边推车辆左后方，看能否将车辆推上路面。

听后，老人欣然同意，执法人员便开始行动，在大家相互协作和共同努力下，车辆成功脱困。（高新融媒记者 李聪迎 通讯员 张冰洁）

编辑：刘一笑

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