西安高新公安秦渡派出所：倾力为民化纠纷 群众送锦旗致谢

近日，西安高新公安秦渡派出所收到一幅辖区群众送来 “公正执法 辛劳为民”的锦旗，对派出所民警汪棕荔耐心化解矛盾纠纷，解决群众难题表示衷心感谢。

2024年6月1日11时许，秦渡派出所接到群众报警称在辖区牛东集市发生纠纷，接到报警后，民警汪棕荔迅速到达现场。经询问了解，董某妻子5月25日在梁某摊铺买了10只鸡，董某养了半月后死了7只，今日在牛东集市要求梁某退钱，双方发生纠纷，董某情绪失控将梁某摊铺损坏，致使正在售卖的4只鸭子，3只小鸡全部丢失。

见现场双方情绪激动、各执一词，为避免矛盾纠纷进激化，民警当即将双方分开开展进一步协调工作，晓之以理、动之以情对当事双方进行规劝。了解双方诉求后，民警以“拉家常”的方式与当事人拉近距离，从不同角度耐心细致地劝说。在民警的耐心调解下，双方当事人协商达成一致，董某向梁某赔偿一部分丢失损失，双方对调解结果表示满意。

一面鲜红的锦旗不仅承载着当事人对民警公正、尽心尽力工作态度的认可，也是对公安民警的一种督促与鼓励。秦渡派出所将坚持以人民为中心的发展思想，持续践行派出所主防“1551”模式，充分发挥“531”警务机制的优势，做到“小事不出村，矛盾不上交”，认真倾听群众的意见，努力把矛盾纠纷化解在萌芽阶段，全力以赴回应群众呼吁诉求，在一件件为民服务小事中传递温情，确保辖区和谐稳定。

来源：西安高新公安

编辑：赵佳欣

责编：马宁

审核：姚启明