西安未央法院：“行业+司法”深化联动，协力护航金融法治营商环境

2月24日下午，受陕西金融消费纠纷调解中心（以下称金调中心）邀请，西安未央法院审判委员会专职委员王艳文，与速裁审判庭负责人韩霞、副庭长薛敏丹、刘晓国一行，前往金调中心参加优秀调解员表彰聘用暨金融纠纷调处技能培训会。省高院、人民银行西安分行、新城法院、长安法院及各金融机构代表、金调中心各工作站负责人、调解员、办案秘书等近200人参加，金调中心副主任吴小灵主持。

会议对2022年金融调解工作进行了总结通报，对年度优秀调解员进行了表彰，向续聘及新聘的48名调解员颁发了聘用证书，陕西金融消费纠纷调解中心驻未央法院工作站21名工作人员受聘为金调中心调解员。

人行西安分行消保处副处长卫峰围绕金融纠纷防范化解发表致辞。陕西省人民调解协会会长磨建伟就完善诉调对接、推进诉源治理等提出建议。省高院立案庭法官助理彭博对金调中心金融纠纷化解工作作出肯定。

王艳文对金调中心各项工作给予肯定，谈到金融纠纷诉源治理与优化法治化营商环境、提升社会治理能力一脉相承，希望各方以机制建设聚力，完善金融纠纷多元化解体系，为营造良好的金融业态环境提供有力保障。以深化合作协力，构建“行业调解优先、法院诉讼断后”的分层递进多元解纷模式，维护金融秩序、防范化解系统性金融风险。以队伍建设助力，打造高水平调解队伍，将更多的金融纠纷化解在诉前、消除在萌芽状态。

在随后的金融纠纷调处技能培训环节，人行西安分行消保处相关负责人解读了金融消保政策，分析了难点热点。薛敏丹围绕金融纠纷司法确认和调解技能提升展开讲解，从司法确认对金融纠纷诉源治理工作的重要意义切入，详细介绍了司法确认的流程、范围、审查原则、审查要点及救济途径等，并结合具体案例讲解了换位思考法、背靠背调解法、沉没成本法等调解方法和技巧。金调中心优秀调解员王舒分享了如何提高金融纠纷调解成功率。

不同领域、不同行业的精彩发言和思想碰撞，形成了金融矛盾纠纷源头化解、合力共治的共识。干货满满的技能，有效提高了调解员的业务能力。诉前调解队伍的壮大，为金融矛盾源头化解注入新的活力。

未央法院将紧扣“营商环境突破年”要求，以府院联动为契机，以多元解纷为抓手，凝聚“联动和协调”的合力，不断延伸审判职能，创新工作机制，创优工作举措，让预防纠纷“第一道防线”与解决纠纷“最后一道防线”有效衔接，推动更多金融矛盾就地化解、源头化解、实质化解，为金融行业健康稳定发展提供有力的司法服务和保障。 

编辑：樊婧

责编：郑黎波