西安临潼法院 | 司法建议赋能诉源治理

近日，西安临潼法院立案庭在审理机动车道路交通事故责任纠纷案件过程中，针对保险公司在签订保险合同及处理事故过程中存在的普遍性问题向中国平安财产保险股份有限公司陕西分公司、中航安盟财产保险有限公司西安市临潼支公司等六家保险公司发出司法建议书：

在优化事故处理工作的规范性和效率性，提升保险业务员、勘探员、定损员等的专业素质和业务水平，充分尊重当事人的权益及加强与交通管理部门的沟通合作等多个方面对保险公司提出了建设性意见。

六份司法建议书“对症下药”，精准助推保险机构在处理交通事故及理赔过程中规范运行，切实维护人民群众的合法权益。

司法建议发出后，立案庭与该六家保险公司相关人员针对司法建议书的内容、提出的问题及改进建议进行了充分的沟通：

保险公司对法院提出的建议均高度认可，认为司法建议的内容切合实际、操作性强，对保险公司的工作具有一定的指导意义。

此后，保险公司立即组织公司相关部门的工作人员对建议书内容进行认真学习，并积极进行整改，健全规章制度、加强人员培训、优化理赔流程等，尽可能将案件化解在诉前，积极协助法院推动诉源治理。

司法建议是法律赋予人民法院的重要职责，是人民法院充分发挥审判职能作用的重要方式，更是构建诉源治理大格局的重要抓手。

下一步，临潼法院将以司法建议作为主动参与社会管理的切入点，充分运用司法建议为社会综合治理“把脉开方”，将司法优势转化为社会治理效能，切实助推社会治理现代化。

审核：姚启明

编辑：郑黎波