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案情回顾

2023年4月，被告小兰加入原告靓丽公司，双方未签订劳动合同，被告在原告处工作期间，使用案涉微信号“Lxxxxxx8”联系客户销售某品牌化妆品。在此期间，原告和被告签订“微信使用协议”约定被告离职时应交还工作手机卡/客户电话/微信密码（包括微信实名认证转换）等各项的工作账号密码。2023年6月25日小兰被原告踢出工作群，离开原告公司时双方未进行工作交接。小兰于2023年6月26日注册上述化妆品商城代理商。原告现诉至法院，要求被告退还原告案涉微信号、赔礼道歉并赔偿原告经济损失、名誉损失等共计15万元。

法院审理

本案在审理过程中，原告认可其并非上述化妆品牌的独家代理商。经查明，案涉微信号系被告小兰注册实名认证，其自2016年已开始使用案涉微信号。

法庭经审理认为，首先，被告在原告处工作期间使用个人微信联系客户，建立了固定的客户群体，被告系为完成原告指定的销售任务，此为工作需要，并不能据此认为该微信号即为原告所有，也无法证实被告有故意挖走客户的意图。原告也并非案涉化妆品牌的独家代理商，该商城的产品对公众开放，原告有权销售，被告亦有权加盟代理，属于正常销售经营。

其次，案涉微信号在被告至原告处工作之前已注册使用多年，且原告也无证据证实该微信号系原告向被告提供。被告离职时原告未要求被告交接工作或删除现有客户，即便原告有损失也系其怠于行使自身权利导致，虽然原告和被告签订了微信使用协议，但案涉微信号系被告个人所有，非原告提供，该协议内容对被告不具有约束力。

综上所述，依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。本案中原告提交的证据不足以证实被告的行为有过错，且对其造成相应的损失。法院依法驳回原告的全部诉讼请求。

雁塔法院民三庭 邓坪法官

法官说法

在互联网时代，微信账号的作用不能忽视，本案中小兰使用注册该微信账号，虽被用来工作，但从微信账号的实际使用来看具有强烈的个人色彩。根据《腾讯微信软件许可及服务协议》，微信账号的所有权归腾讯公司所有，使用权仅属于初始申请注册人。微信账号纠纷是网络虚拟财产的“冰山一角”，微信账号的权属问题要从账号的使用及注册等角度综合考量。(文中出现的名称均为化名、图片来源于网络）

来源：西安雁塔法院

编辑：赵佳欣

责编：马宁

审核：姚启明