西乡法院 | 科技赋能诉前调 “智慧法院”助力多元解纷

西乡法院聚焦矛盾纠纷源头治理，扎实践行和发扬新时代“枫桥经验”，做深做实“从政治上看，从法治上办”，现开设“源头‘枫’景”专栏，集中报道西乡法院紧紧依靠党委领导，联动多方合力，践行群众路线的“诉源、执源共治”工作动态。

6月13日，西乡县人民法院茶镇法庭采取线上调解的方式成功诉前调解了两起金融借款合同纠纷，以行动展现“智慧法院”建设成果。

两起案件涉及人数众多，部分当事人因身处外地无法现场参与调解，且对涉及法律问题心存疑虑而消极应对。面对挑战，茶镇法庭干警充分发挥“智慧法院”作用，利用人民法院调解平台与外地当事人建立起视频直连，确保了调解工作的顺利进行。

调解中，法庭庭长余明书逐一解答当事人疑问，从专业角度出发，深入浅出的释法明理，为当事人解开“法结”和“心结”，促使借贷双方放下芥蒂，达成一致还款协议。

事后，当事双方对法庭干警专业细致的服务和调解员耐心真诚的调解表示高度肯定，对人民调解平台提供的高效便捷法律服务也表示一致认可和赞扬。

来源：西乡法院

编辑：赵佳欣

责编：翟力强

审核：姚启明