凡人小事 | 西乡法院：情法兼具的“排面”法官

“我们要起诉，有人诈骗培训费。”一大群人吵闹着涌入诉讼服务大厅。西乡法院立案庭庭长范湖胜闻声前去查看情况，并将当事人带至休息室，耐心询问案件情况……

王某成立汉中H教育公司，多名家长在该教育公司报名并交纳培训费用后，被该公司以消防不过关为由停课，实因未取得办学许可证被教育行政管理部门责令停止办学。52名学生家长曾多次要求该公司退费无果，遂诉至西乡法院。

“大家慢慢说，我们认真记。”范湖胜一边安抚家长情绪，一边平和的表示，“自‘双减’政策出台后，国家对教培机构的审批、定价等方面出台了一系列政策，如果还有人以身试法，企图谋取不法利益，这是法不能容的。”

为高效解决这起群体纠纷，降低诉讼成本，范湖胜主动与县司法局法律援助中心工作人员联系，为家长们提供法律咨询并指派援助律师。

案子虽然立了，但原告人数众多，被告人在外地，教培类案件社会关注度高等审判中的隐患如何妥善解决却让范湖胜反复思虑。最终决定以疏导为主，尽可能把52起案件的社会影响降至最低。

“我承认，的确未取得办学许可证。但因前期开办公司花费了大量资金，目前又要面临大额处罚，让我一次性退这么多钱也实在是有心无力”，被告在电话中提出了自己的困难。

“教培行业是一个良心行业，孩子的成长需要全社会共同守护，现在事情已经发生，紧要的是如何把问题妥善解决。”在范湖胜多次奔走联系、释法明理下，当事双方终于同桌而坐尝试进行沟通协商，但因双方分歧严重，未能达成一致协商意见。

案件审理过程中，范湖胜对52起案件逐案梳理，核准确认课时数、计费标准、退费诉求等内容。同时因为原告人数众多，他积极引导原告方采取代表人诉讼制度，推举诉讼代表人参与庭审。系列案件顺利开庭并宣判，52起案件在40天内全部得以解决。

“感谢范法官为孩子们的事情操心，心里悬着的石头终于落了地。”家长代表向范湖胜送上亲笔感谢信，由衷的说到。

“父母是孩子的第一任老师。生活中，咱们家长首先要端正自己思想，更新育儿理念，了解孩子的身心成长规律，理性规划孩子未来发展方向，不盲目‘迷信’培训机构，给不法分子可乘之机。”趁着工作间隙，范湖胜对面前的家长又做起了宣讲。

诉讼服务中心作为群众接触法院的“第一道关口”，范湖胜的日常工作常会面临形形色色的诉讼当事人和意想不到的突发状况。对于这些，范湖胜少有抱怨，他长期坚守在司法为民的最前排，为前来诉讼的群众提供兼具法理与情理的优质司法服务。

来源：西乡法院

编辑：赵佳欣

责编：翟力强

审核：姚启明