子长人大召开物业服务管理专题询问

物业服务管理工作事关千家万户，是满足人民群众美好生活需要的“关键小事”，更是关系社会和谐稳定的“民生大事”。

12月26日下午，子长市二届人大常委会第二十三次会议就全市物业服务管理工作开展专题询问。

““一费制”是我市规范物业服务收费工作的重要举措。我的问题是市发改局在出台这项制度时出于哪些考量?制度运行中还存在什么问题和困难?今后将如何完善?”“现实中，小区内违建、损坏公物、违规装修、乱贴小广告等行为比较普遍，请问市城管局如何落实“执法主动进小区”，及时有效解决此类问题？”。。。。。。

专题询问现场，问询人直奔主题、直击要害，针对我市物业服务管理工作的重点、难点、热点问题进行询问。

市发改局局长针对询问问题如此回答：“2019年9月1日《陕西省物业服务收费管理办法》提出政府指导价管理的物业服务费实行“一费制”。。。。。。今后将从两方面完善：一是联合住建局、街道办指导成立业主大会，督促未成立业主大会的小区落实制度；二是联合相关部门指导有电梯的小区物业服务企业细化收费标准，按“整单元增减代数和为零”原则制定不同楼层上下幅度标准。”

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应询人坦率真诚、实事求是，用务实的对策、扎实的措施回应问询人的问题。

一问一答间，充分彰显全市聚焦人民群众的日常居住和服务需求，深入推动解决物业服务管理的热点难点问题的务实步履。

会上任碧辉副市长作了表态发言，并对物业服务管理下一步工作提出要求，目标任务明确、措施具体有力。

人大常委会主任任越安做了总结讲话，给出以下三点意见。一要坚持以人民为中心的思想，牢固树立“服务为主、管理为辅”理念，建立健全各司其职、协调联动的工作机制，压实工作责任，形成工作合力，统筹推进物业服务管理与基层社会治理深度融合。二要强化工作措施，在遗留问题化解、服务质量提升等方面持续用力，为物业服务管理高质量发展提供有力支撑。三要严格督导考核，加强日常监管，深入推进联合执法监管进小区，着力整治物业乱象，推动物业服务管理工作水平持续提升。四要深入推进政策法规宣传“零距离”，积极将政策法规、温暖服务送到基层、送给企业、送进千家万户，优化物业行业发展环境，全域提升物业服务品质，让人民群众生活更方便、更舒心。（程柯滔）

编辑：赵佳欣

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