【紫阳县人民检察院】检察建议助力公民个人信息保护

2月27日，安康市紫阳县人民检察院邀请人大代表、政协委员、人民监督员、听证员就督促通信网络运营企业加强行业内部管理，堵塞违法犯罪漏洞的一起社会治理检察案件举行公开听证会，会后向两家通信运营企业公开宣告送达了社会治理类检察建议，从建立健全内部监督、管理制度，有针对性对代理从业人员进行法律法规培训；加大代理营业门店的检查频次和力度；及时掌握相关从业人员实施网络和信息安全违法违规行为的信息，严格依照合同约定处置等三个方面，督促企业严格落实保护公民个人信息安全责任，守法经营。

通信网络运营企业负责人在检察建议宣告送达会上表示，“我公司对检察建议内容认真学习讨论，认真落实整改，开展全渠道警示教育和检查；追究渠道管理人员的管理责任；拓展网络安全和反电信网络诈骗领域教育和管理，认真履行主体责任，确保通信用户的个人信息安全。”

紫阳县检察院在办案中发现，近年来县域内发生了多起侵犯公民个人信息犯罪，作案手段均是通信网络运营企业的渠道从业人员为谋取非法利益，利用职务便利获取用户的电话号码、验证码后，批量销售给不法团伙，危害公众利益，暴露出通信网络运营企业存在行业内部监督管理不到位的问题。为此，该院针对县域内两家通信网络运营商展开调查，发现其在预防违法犯罪方面制度不健全、落实不力，管理不够完善，保护公民个人信息安全存在漏洞和隐患，应当及时消除。

该检察建议的制发，受到各人大代表、政协委员、听证员、人民监督员的一致认可，认为检察机关积极作为，结合司法办案参与社会治理，为保护公民个人信息安全增加了一道“防火墙”。该院表示，将坚持以人民为中心，打造共建共治共享的社会治理体系，将办案职能向社会治理领域延伸，注重诉源治理、标本兼治，为保护人民群众的切身利益贡献检察力量。

检察官小贴士：《中华人民共和国个人信息保护法》第十条规定：任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息；不得从事危害国家安全、公共利益的个人信息处理活动。

检察官提醒：广大人民群众在使用手机、电脑等通信网络设备时，应当注重保护个人的电话号码、验证码等个人信息不外泄，减少受到网络诈骗侵害的风险。（袁丽莉）

编辑：陈昊

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