时间:2023-06-13 14:32:41来源:作者:
为持续深化国务院“放管服”改革,进一步加大“互联网+政务服务”改革工作力度,拓宽服务渠道,通过实施“眼睛向下关注人民群众获得感、幸福感、安全感;人往下走和群众打成一片;资源下沉为群众提供优质便利服务”的“三下”工程,让市民和企业真正感受到便利、体会到温度、享受到服务成果,西安公安交警在支付宝手机客户端【西安交警生活号】首次推出警务大厅预约功能。
至此
西安交警警务大厅预约功能
已实现西安交警微信服务号
支付宝生活号
两个互联网平台的双覆盖
支付宝作为一家拥有庞大用户基础和先进技术的第三方支付平台,与广大市民生活出行和消费生活息息相关,是面向广大市民普及数字生活服务应用最广泛的平台之一,西安公安交警联合支付宝平台,依托双方服务平台的数字生活服务应用影响力和技术能力,于近日上线警务大厅预约功能,进一步提升了警务大厅预约业务的覆盖范围和服务质量,促进信息共享和数据整合,让数据多跑路、让老百姓少跑路,有效提高了交管服务工作效能和精确性。
即日起,需要办理业务的市民群众,可打开本人支付宝手机客户端,扫描西安交警警务大厅二维码,或打开支付宝手机客户端首页搜索“西安公安交警”,点击搜索页面出现的西安公安交警警务大厅预约功能,根据提示填写资料,选择业务办理时间,按照页面申请时间携带相关资料按时到场办理,选择办理此项业务的市民群众还将收到支付宝客户端定期推送的预约进度通知、办事进度提醒等相关信息。
(点击查看大图)
自2021年起,西安公安交警已经协同支付宝本地运营团队共同研发与拓展了西安公安交警支付宝生活号业务和服务功能。截至2023年5月30日,西安公安交警生活号累计曝光量达到1800万次,生活号访问次数超370万次,生活号累计点击量达到230万人次,整体内容浏览量达到241.4万人次,西安公安交警生活号已经成为累计粉丝24.2万、月活跃用户峰值84万人的陕西优质政务服务类生活号。
西安公安交警与支付宝本地运营团队,依托支付宝平台及资源,通过支付宝的首页生活频道、消息通知及APP端内宣传位等渠道,将西安公安交警生活号向民众进行精准推广。通过支付宝平台,广大市民用户可在便民发布首页“有点用”等栏目浏览到我市交通管理政策通告类消息,第一时间获得出行信息;可在支付宝市民中心、生活频道、蚂蚁庄园中观看到西安公安交警相关视频,获取交通安全法律法规信息;通过支付宝APP消息提醒功能,算法推荐的车主会收到推送的交管类相关信息;同时,广大市民群众还可通过支付宝平台参与“答题送安全”等西安公安交警线下宣传普法类活动并获得平台发放的各类型“红包”等奖励。
下一步,西安公安交警将联合支付宝平台继续开展广泛的交通安全宣传活动,不断深化和提升合作,同时依托支付宝的技术及运营资源,着力于西安公安交警的数字化升级,全方位运用支付宝消息通知、人脸认证等技术资源,持续优化交管类服务,提升交警类服务及咨询的触达率。通过更新上线及推广交管类服务,为群众提供多渠道业务办理路径,切实贯彻“互联网+政务服务”便民服务,不断优化西安公安交警支付宝小程序,完善西安公安交警警务大厅预约、车管所预约等业务预约、办理、提醒及办结完成通知等流程,增加广大市民群众办理业务的便捷度,有效减少人员排队等待时间,最大程度的给广大市民群众带来便利。
来源:西安交警订阅号
编辑:尚恩