府谷公安城关派出所：暑期迎来“办证潮”户籍服务跑出“加速度”

“你好，我们家孩子第一次办理身份证，需要什么资料？”“外省人员办理身份证需要哪些资料？”“现在修改户籍地址是什么流程？”随着暑期到来，府谷县公安局城关派出所的户籍窗口迎来业务高峰期，特别是铁路部门出台的新规，儿童办证数量激增。

连日来，府谷县公安局城关派出所积极提升服务效能，让户籍服务有速度、更有温度，针对准备出游的儿童、暑期返乡的大学生等不同人群，城关派出所提前做好服务“一张表”，通过电话咨询预约、张贴“告知单”等形式，提前通知群众办理流程和需要提交的材料。

同时，采取提前上班和延时下班的方式，最大限度延长服务时间，为了避免群众在业务办理上花费较多时间，利用群众排队的时间为其答疑解惑、预审业务手续，并按照办理业务内容进行分流，确保服务到位、服务暖心。截至目前，累计为群众办理居民身份证2470人次，异地身份证审核18人次，户口审批49人次，跨省通办业务8人次，居住证办理17个，其他户政业务150人次，为群众营造一个快捷、顺畅的服务环境，全力保障窗口服务水平不打折扣。（魏洋、贺瑞琦）

编辑：尚恩