西安阎良法院：“诉前调解”巧发力 多起纠纷得化解

近日，西安阎良法院通过“诉前调解”工作机制，成功调解了十余起物业服务合同纠纷案件。

该案件被告系某小区业主，原告已为被告履行了相应供暖义务，但被告未能及时足额缴纳供热费用，原告遂向人民法院依法提起诉讼，要求被告缴纳所欠供热费用及所产生的滞纳金。

阎良法院立案庭在收到起诉材料，了解案件情况后，告知当事人可通过诉前调解方式解决纠纷，并耐心告知诉前调解相关法律规定以及诉前调解的诸多优势，当事人当即表示愿意积极配合调解工作。

收案后，阎良法院随即将该案件委派给本院特邀调解员进行诉前调解，特邀调解员经过与原、被告及时沟通后，联系双方当事人采用多种方式进行调解，引导其变被动调解为主动调解。经调解员反复劝说、耐心释法，最终双方就支付金额、履行期限达成一致意见，被告现已实际履行给付义务，双方矛盾纠纷得到圆满解决。诉前调解具有成本低、人民群众接受度高、调解效果好的优势，又能增强了调解协议的法律效力，有效减轻群众诉讼负担；阎良法院近年以来，不断提升前端解纷能力，多途径努力让群众的解纷之路更便捷、快速、有效，提高纠纷化解质效、减轻当事人诉累、积极构建和谐社会关系。

审核：姚启明