西安未央法院高铁新城人民法庭：审结辖区首起物业私装梯控案

近年来，一些物业公司对所在小区安装电梯梯控措施，业主只能通过刷卡才能坐电梯回家。然而，未经业主同意是否可以启用梯控？近日，未央法院杨怀周法官就审理了辖区内首起物业私装梯控的案件。

据悉，2022年8月起，乔某所在小区的物业公司先后在多个单元电梯内安装IC卡式梯控，业主持有梯控卡只能刷卡到达自家楼层，无法进入其他楼层。梯控导致的不便之处随之而来：想去楼顶晾晒衣被需要爬楼梯、快递无法送货上门、乘坐电梯一旦发生故障无法按其他楼层进行自救……乔某与物业公司多次协商未果，无奈诉至未央法院，要求物业公司拆除其所在单元3部电梯的管控措施。

审理中，物业公司辩称，加装梯控系出于业主安全考虑，小区内时常出现外来人员在楼道内发布房屋出售、出租等诈骗信息。加装梯控并未影响原告进出，其会根据小区居民申请提供电梯卡，电梯卡与物业费也未进行捆绑。

法院认为，电梯属于小区公用设施，应属于业主共有。物业公司安装梯控属于改变电梯的使用形态，其未履行法定程序即经法定人数表决通过，该行为不仅违反法律规定，更限制业主出行自由，特别是对老弱病残等弱势群体的出行造成严重影响。乔某作为业主，在该小区尚未成立业主委员会的情况下，要求拆除梯控，于法有据。故判决物业公司在判决生效后十日内拆除原告所在单元3部电梯的管控措施。宣判后，物业公司提起上诉，西安中院维持原判。

【法官释法】

本案系一起典型的物业公司滥用物业管理权，违法限制业主出行自由的案例。根据《中华人民共和国民法典》规定：“建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。”物业公司在未履行法定程序的情况下，无权设置使用电梯的障碍。在出现欠缴物业费问题时，更不应将物业费缴纳与梯控卡绑定，应与业主加强沟通，妥善协商，以合法渠道解决。而业主也应理解物业服务企业的付出，按时缴纳物业费，以避免类似纠纷的发生。

作者：梁泽

编辑：赵佳欣

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审核：姚启明