靖边公安 | 户籍民警“一站式服务”送证上门 保障受伤群众及时就医

上门办证→上门送证

这个派出所把群众“心上事”当作“上心事”

“警察同志，太感谢你了！想不到你们这么快就帮我办理好了身份证，中秋节过后我们就能到西安进行二次手术，一个月后我就可以下地走路了，你们真是为我解决了一个大难题。”靖边县海则滩镇掌高图村朱某军激动地对民警说。9月9日，靖边县公安局海则滩派出所安排户籍民警主动上门为辖区因意外受伤卧床的朱某军办理了二代身份证，确保了朱某军再次顺利就医。

近日，海则滩派出所的户籍民警得到群众朱某涛求助：其父亲朱某军几个月前因在工地意外被高空坠物砸中左小腿，导致骨折并肌肉损伤差点截肢，由于伤情严重，经过漫长的医治腿是保住了，骨折一直未能进行手术，原本打算今年中秋节到西安某医院进行手术。此时，却发现父亲的身份证不翼而飞，父亲卧病在床无法到派出所补办身份证，为此家人急得团团转。

得知此情况后，户籍民警立即汇报给所长柏治山，柏治山随即安排户籍民警魏宗涛与责任区民警王小平，在当日下班后携带办理身份证的照相设备赶到朱某军家中为其采集相片，并及时办理了二代身份证，为了保证朱某军在中秋假期能够顺利就医，户籍民警考虑到时间的紧迫性，又为其办理了身份证EMS邮政特快邮寄。9月13日，户籍民警收到了朱某军的身份证，担心耽搁其就医，及时将身份证送到朱某军的家里，确保了其按约定时间就医。

朱某军及其家属对民警上门办证后又送证上门的“一站式”暖心服务感动不已，对公安民警热情、高效、便捷的服务工作表示了赞扬。（杜振东）

编辑：许沥心

审核：姚启明