普法时刻 | 房屋出现质量问题，业主能否以此为由拒交物业费？

物业费是指由物业管理公司或物业服务企业向业主收取的管理费用，用于维护和管理小区或物业的日常运营和维护。然而，当房屋出现质量问题时，业主能否以此为由拒交物业费？

基本案情：原告某物业公司与被告赵某签订物业服务合同，为赵某小区提供服务。赵某入住后发现房屋有裂缝、漏水等质量问题，严重影响了居住，于是以此为由拒交物业费。双方多次协商无果后，物业公司诉至法院，要求赵某支付拖欠的物业费。

法官说法：根据《中华人民共和国民法典》第九百三十七条，物业服务合同是业主与物业公司之间就物业管理服务所达成的协议，物业公司的主要职责在于提供小区的日常维护、清洁、安保、公共设施维修等服务。经查明，物业公司已按照物业服务合同的约定提供了相应的物业服务，而房屋质量问题系开发商在房屋建设过程中遗留的问题，与物业公司无关。赵某以房屋质量问题为由拒交物业费，缺乏法律依据且不能成为拒交物业费的理由。故法院依法判决赵某应支付拖欠的物业费，并承担相应的违约责任。

法官提醒：在小区居住过程中，业主与物业公司、开发商之间的法律关系需明确界定，以避免不必要的误解和冲突。首先明确责任主体，业主应明确房屋质量问题的责任主体通常是开发商，而非物业公司。遇到质量问题时，应先与开发商协商解决。其次合理维权，业主在维护自身权益时，应采取合法合理的方式，如通过法律途径向开发商主张权利，而非直接拒交物业费。最后积极沟通，物业公司与业主之间应建立良好的沟通机制，对于业主反映的问题，物业公司应积极协调解决，以维护小区和谐稳定。

相关法条：《中华人民共和国民法典》第九百三十七条第一款：物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。

第九百四十四条第一款：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

第九百四十四条第二款：业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

供稿：城固法院

作者：尚森

编辑：赵佳欣

审核：姚启明

普法时刻栏目协办：北京市中闻（西安）律师事务所律师 杨云亮